依洁康

我们秉持以精致的服务，超越顾客的期望，来获得顾客很大的信赖，进而不断创造顾客，累积顾客。我们坚持规范经营，重视对加盟商和社会的责任，并藉由全员参与及团队合作，落实精致经营，创造合格的经营绩效，服务加盟商及造福社会。

我们塑造一个让同仁学习成长、快乐工作的环境，同仁与企业一起成长，分享经营成就，共创辉煌。我们同心协力，以务实与创立，“实现顾客满意，经营得意，同仁乐意，共同追求永续经营”顾客是加盟店的命脉，也是总部企业的命脉，唯有得到顾客的信赖与支持，我们才能追求永续经营。只有顾客满意并购买我们的服务，才能形成口碑，吸引更多的顾客，达到累积感觉。各行各业的特性或有不同，但是达成顾客满意的要件却是相同的，那就是：诚恳的态度，的品质及精致的服务。

我们不仅从加盟商和顾客的立场出发，用热忱的心，帮助他们解决问题，使加盟商和顾客信赖我们，支持我们，更时时思索和检省：加盟商和顾客需要什么？我们还需要为他们提供什么？我们的服务是否达到了他们的期望？诚恳的表现，就是我们以亲切的笑容，的态度，周到的礼节和整洁的仪表，拉近与顾客的距离。而诚信规范的作风，锲而不舍的精神，更能使顾客感受到我们的诚意。精诚所致，金石为开，诚恳的态度，每个人都能做到，只要我们诚于中，形于外，就能获得顾客的信赖与支持。

品质是世界通行的语言，的品质是顾客满意的基石。我们坚持不论研发、生产、推广与提供服务，都实施严格的品质管理，梦辉奉行“品质没有折扣”，将顾客的意见与需求，列为产品和服务改进的首要参考。 工作的品质与产品、服务的品质同等重要，因此，梦辉不管做任何事，都有追求很好的决心，并全力以赴。

加盟优势：

1、渠道模式：省级城市直营形象店、地市级代理、县级加盟店；

2、加盟店按自营模式提供管理帮助；

3、拥有专业化的产品研发团队，前沿的时尚设计支持；

4、拥有自主开发的信息化分销POS系统提升零售管理水平；

5、完善的货品调配制度，很大程度优化货品，快速补货；

6、量身订制的加盟政策满足多种经营需要；

7、督导团队常年在终端市场巡店，给予销售、陈列、培训等支持；

8、较新专业店铺形象支持，终端形象视觉帮助提升销售力。

总部在寻找商业伙伴时，除了会向受许方提供特许总部传授的经营模式、经营经验和持续的后续支持等等，加盟者的合作愿身心投入的程度是特许总部考察加盟者非常重要的条件，因此加盟者具备以下几个方面的素质是非常必要的。

A：健康、诚实的合作心态

专业知识、经营技巧及健康心态是开创事业成功的三个重要因素，因此，加盟者难得的素质之一是合格且平衡的合作心态，有了这种心态就能把加盟者隐藏的心里障碍消除。

B：长时间艰苦的工作

希望成功的加盟者都要有做好长时间艰苦工作的心里准备，愿意长时间的投入到经营与管理的细节中去，将成功的希望仅仅寄托在特许总部的支持上，那么辛苦开创的生意局面就不可能获得丰厚的市场实现目标，请牢记：一份耕耘就有一份收获的道理，成功的连锁加盟店一条不变的定律----老板能全身心的投入！

C：现代化的服务意识和技巧

产品趋于同质化，对服务质量的要求成为消费者选择消费场所时所考虑的重要因素。合格的服务意识更是成功不可或缺的条件之一。高质服务不但可以为创业者带来可观的实现目标，更能强化特许品牌的内涵，这一点也是特许总部考察加盟者时所看重的。

D：不凡的沟通能力

特许经营业务与其他行业一样，都必须重视业务涉及的纵向和横向的各种关系，并正确的反馈和传达盟主与顾客、客户的信息。加盟者如能处理好与顾客的关系，满足顾客的需求，解决他们的疑虑，必定能赢得市场，获得满意的经营，所有这些，又都是靠合格的沟通才能取得的。

E：迫切的学习愿望

特许经营就是将连锁的整套动作方式教给别人并将它规范化。总部首先要教给加盟者如何管理店铺，而这些加盟者在为顾客服务时必须反复实践所学的课程，因此有迫切的学习愿望对于加盟者来说是非常重要的，同时，受过相当程度的教育也非常必要，这是加盟者继续学习的基础。