格通智能家居

格通科技，成立于2012年1月，是我国中共组织部千人计划引进人才团队创立的，专业从事物联网、智能电网及相关领域关键技术研发和产业化的高科技公司。
格通科技的前身是有名学府澳大利亚悉尼大学的智能电网项目组，从2007年开始专注于物联网机器对机器通信平台的研发。在澳大利亚工程院院士、美国电气电子工程师协会院士（IEEE FELLOW）、悉尼大学电气信息学院院长、中科院优先批特聘外籍 — 布兰卡武切蒂奇教授的带领下针对智能电网核心技术展开攻关，历经数年磨砺，沉淀了多项物联网通信平台的核心技术。格通科技自成立以来，成功孵化了多项国际先进技术，同时，公司还与科学院计算技术研究所达成联合研发战略协议，并完成了北京、福州、悉尼的联合研发中心布局和以上海为中心的市场营销布局。
格通科技的智慧家庭、智慧社区产品及解决方案一经问世，就获得业内多项大奖。2013年分别落地了上海万科和浙江嘉兴大型别墅的智慧家庭整装地产级项目。2015年，格通科技分别与知名地产集团，万科、新鸿基、景瑞地产、碧桂园，三盛宏业集团，雅居乐地产集团等深度合作，共同推进智慧家庭及智慧社区地产升级新时代。

免费换货：
自用户购买格通产品之日起三个月内，如果您所购买产品出现“三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。
免费保修：
自用户购买之日起一年内，如果您所购买产品出现“三包规定”所列性能故障，请您将故障设备送至格通授权服务
机构或者寄送至格通总部售后服务中心维修，待修复后我们将通知您前来领取或者将产品寄送给您。
终身维护：
免费保修期结束之后，格通将继续对您所购格通产品提供维护服务，不限年份终身维护，仅收取零部件成本费，免收人
工费，免收维修费。并且格通在相应产品停产后五年内，将继续提供符合技术要求的零部件。
1.格通总部拥有专门的技术支持中心，24小时为客户提供电话技术支持与远程网络技术支持。
2.对于大型的工程项目格通总部可以免费派遣工程师到现场进行技术指导、安装与调试等。
3.格通将定期更新产品的软件，并且将更新后的软件放至官方网站上
4.对于合作客户，格通将免费提供多方面的技术培训，并且以考试的形式确保培训质量。