晶滢美容连锁机构成立27周年的高端美容SPA养生会所,目前有在册会员三万多人,其中高端消费女性人群占45%以上,集合全深圳高端女性人群,口碑甚好,是诚信的专业美容品牌。 27年的稳健成长,已成为美容行业中不错企业的佼佼者,在深圳拥有22家门店,并被评为“深圳合格美容院” 、“深圳五星级美容院” 等荣誉。为了满足不同顾客的需求,会所汇集了前端,多达几十款的高科技缓解美容、美体、养生、微整项目及设备。从接待顾客入门到享受护理全过程的每个环节、每个步骤,每位晶滢人都用细心、贴心和关心呵护着我们的每一位尊贵会员。无微不至的高品质个性化服务质量,显著的美容感觉,功能齐全的服务区域,呈现出了一个精雕细琢的形象。这就是晶滢,一个营造魅力女人的殿堂。
企业文化:
办好事业,回馈社会
忠诚敬业,开拓进取
核心价值观:平等、尊重、爱与支持廉正、自律、表里如一重、负责任承认是我的能力,不找借口;承担是我的格局,提高/增加结果。
三大愿景:美容行业的西点军校;营造魅力女人的殿堂;实现员工的股东梦想。
四大骄傲:父母的骄傲,子女的骄傲,家族的骄傲,社会的骄傲!
五心魅力:爱心、责任心、自信心、智慧心、事业心
晶滢九条贴心服务准则:
1、 我们为客户提供细致入微的个人服务, 满足客户的需求。
2、 用真诚的微笑和热情来迎接问候你的客人,亲切地称呼客户的姓名。
3、 敏锐察觉客户明示和内心的愿望及需求,并迅速及时的提前做出反应。
4、 为顾客提供温暖舒适的技术手法,顺畅完整的流程,让顾客身心灵得到彻底的放松。
5、 清晰讲解,大胆沟通,勇于面对并快速及时解决客户的问题。
6、 对自己专业的仪表,语言和举止感到自豪。
7、 保护客户、同事的隐私和安全,并保护公司的机密信息和资产。
8、 不断的学习和成长,专心制订与自身相关的工作计划。
9、 负责使服务和清洁程度保持标准,创造安全不操心的环境。