口味虾是一个特别好吃又很普遍的美食,在美食餐厅和一些大排档都有。味道上大多数以麻辣为主,外观让顾客特别有食欲。每一次都会有新的材料,做出美味可口的食物,这才是真正吸引顾客的原因。目前有一些新手也开始进入市场,普遍的去了解,经营口味虾,如何做才能挖掘顾客?
寻找目标群体:口味虾的味道偏重于麻辣,所以对于目标群体的定位也应该提前做好调查。可以对周围的顾客做一些问卷,分析饮食习惯和口味之后,制定正确的目标。方便今后在熟悉的客户群里寻找一些有价值的客源,也可以直接做好产品的销售,富有核心竞争力。
挖掘产品优势,吸引顾客:对很多新顾客来讲,对刚刚出现的门店或者项目,总是有一些观察和分析的态度。那么在这样的情况之下,需要管理者对自己口味虾的优势进行挖掘。可以从门店的技术着手,让员工们接受很强的培训和考核,对自己制作的产品可以熟练把握。用新鲜的材料做出可口的口味虾,外观上就要激发顾客的味蕾,味道上更是得到进一步升级,才可以让新顾客感觉到产品的吸引力,迅速对这里感兴趣。这是一个成交的好方法,也是可以在行业中逐步挖掘潜在顾客的方式。另外在成交之后,还要对新顾客制定一套会员管理政策,发展成为老客户也是一个留住客源的好方法。
售前售后要做好:对很多新顾客来讲,虽然对这里的产品有了兴趣,但也会担心服务的问题。考虑每一个人对用餐环境和产品的要求,一定要在售前和售后做好稳定工作。要求门店的产品质量好,不会存在任何的疑虑,另外售后工作也应该及时。顾客提出的所有问题都可以及时解决,一定要让每一个进店顾客满意,这样才可以真正做到口碑宣传,让很多新顾客前来。
利用老顾客挖掘新顾客:对于店内的一些老顾客,时间一长,或许会对店内的一些服务不是特别的新奇,所以如果想利用老顾客来带来新顾客,就可以对老顾客提供一些惊喜和感动。日常的优惠政策就是一个好的方法,可以在感动老顾客的基础之上撼动自己在顾客心中的位置,从而让老顾客去带动新顾客。
经营口味虾,如何做才能挖掘顾客?让顾客满意的是好吃的产品,还有用心的服务,只有自由自在的环境之下,才能让顾客立足。经过上面几点介绍,大家也都有了自己的想法和看法,对今后的工作就可以按照每一个细节去执行。