售后服务网点

　　售后服务网点一直秉承以用户需求为核心，提供品质的服务体验，目前已经服务全国数百万家庭、企业用户及各类厂家，同时也赢得了客户的信赖和好评，树立了“售后服务，就选售后服务网点”的口碑，公司斥资数千万，建立全国统一呼叫中心、订单管理中心、网点运营中心、工程师管理中心，并与国内外各大互联网平台、电信运营商、房地产、物业、电器厂家等国内各行业有名企业建立了夯实的业务合作关系。

　　售后服务网点人单合一双赢模式创立使组织充满热情与创造力，让员工在为用户创造价值的同时实现自身的价值。其组织架构从“正三角”颠覆为“倒三角”，并进一步扁平为以自主经营体为基本创立单元的动态网状组织，组织中的每个节点接受用户驱动而非领导驱动，开放地连接外部来满足用户需求。在这一模式的指导下，售后服务网点集团战略推进的主题颠覆为“企业平台化、员工创客化、用户个性化”：企业平台化对应企业的互联网思维，即企业无边界;员工创客化对应员工的价值体现，员工成为自主创业创立的创立者;用户个性化对应着企业的互联网宗旨，即创造用户全流程佳体验。人单合一双赢模式因破解了互联网时代的管理难题而吸引了世界商学院、管理争相跟踪研究，并将售后服务网点人单合一双赢模式实现目标案例库进行教学研究。

　　互联网时代的到来颠覆了传统经济的发展模式，为企业带来新的挑战和机遇。售后服务网点将坚持网络化的发展战略，开拓创立，建立人单合一双赢的自主经营体模式，对内，打造节点闭环的动态网状组织，对外，构筑开放的平台，成为全球白电行业规则制定者，全流程用户体验驱动的虚实网融合者，创造互联网时代的品牌。

　　1、协助选址评估

　　协助加盟商对拟开店面进行实地考察、商圈评估，分析其开店的可行性，帮助加盟商制定正确的开店决策。

　　2、帮助加盟商进行店面装修设计与施工监督

　　为确保统一形象，公司为加盟商提供整体的装修设计方案，并负责店面的装修施工及工程质量及进度监督。同时为确保产品质量，运营所需设备也由总部统一采购并指导安装。

　　3、员工培训

　　店长、店员培训：对新员工进行至少30个工作日的系统培训，经考核拥有了高水平的服务意识和服务技能后方可上岗。

　　4、派驻管理人员协助开店

　　公司将派驻管理人员协助安排开业前各项准备工作，包括庆典、促销、员工岗前再培训等。

　　5、后续服务

　　开业后，总部会定期委派专业的营运人员到店内进行日常的运营指导，对店面在价格、品质、服务、管理等方面进行不定期的评估，协助改善管理，提升业绩，让加盟店有真正的归属感。

　　1.总公司收到加盟表格和复印件后进行初步审核，并在三个工作日给予内回复。

　　2.初审后，双方签订《加盟意向书》，公司将派调查员到拟加盟商经营地进行考查。

　　3.对拟加盟商经营环境、人员配置、设备设施等进行多方面评估，并在考查结束后的5个工作日内通知评估结果。

　　4.拟加盟商交纳协议约定的相关费用，可以直接到总公司交纳现金或转帐至总公司帐上。

　　5.公司总部对加盟商进行特许经营资质授权，和加盟连锁管理制度的培训，向拟加盟商提供VI设计样本，宣传资料。

　　6.拟加盟商按部公司要求对其营业场所进行装修、装饰，对其工作人员进行统一换装和礼仪培训。

　　7.总公司派专人对拟加盟商进行开业前检查。

　　1、充分认可公司的品牌、理念、技术以及管理模式，自愿接受公司的经营管理制度和各项规定。

　　2、具有完全民事行为能力，具备商业信誉。

　　3、具有一定规模及实力的公司或个人，充足的投入资金。

　　4、具有较强的处理人际关系和财务管理能力，重合同，守信用，在当地无不良记录者。

　　5、经公司认可的经营铺面，愿意参加总部的培训和接受总部的各项管理。