松下盛一

　　松下盛一装饰(上海)有限公司是在松下电器()有限公司和杭州盛联装饰工程有限公司倾力合资下成立的一家集住建商品、设计、施工、服务于一体的专业装饰公司。

　　公司倡导构筑新家居环境，致力于为消费者实现家居舒适化。具体从硬件和软件两方面着手努力--即凭借Panasonic真实的产品材质;强大的商品开发技术;施工管理技术等为后盾，配合以多样化、人性化的设计方案，细致、周到的服务品质及令消费者安心的维护、保养体系等措施，真正做到客户的满意度。公司在成立之初，即决定加入上海市室内装饰质量监督检验站的质量监督体系，亦是希望政府质监部门与广大消费者能共同监督来实践盛一公司"好的商品;好的技术。

　　向世人提供"欢笑、团聚、温馨、和谐"的居家环境是我们企业的使命。

　　培养员工以"诚实、感恩"的心情服务于社会是我们企业的宗旨。

　　企业原则:我们的一言一行，首先应该遵循"客户至上"的原则。

　　①时刻铭记客户是我们的"衣食父母"。

　　②重视和客户的交流沟通，努力成为客户，信赖的朋友和顾问。

　　③以谦逊和蔼的态度听取客户的意见，并在日常工作中落实于行动。

　　企业生命:我们判断事物的基准是"品质优先"。

　　④在现场用自己的亲眼所见，来判断品质的优劣。

　　⑤敢于对不符合标准和规定的现场说"不"。

　　⑥发现问题后不仅要想到怎样解决问题，还要考虑如何防止类似问题的再发生。

　　企业文化:"员工是公司的财富"是我们的经营方针。

　　⑦养成以诚实感恩的心情服务于社会。

　　⑧养成面对困难不逃避、勇于自我解决问题的能力。

　　⑨明确奋斗目标，树立挑战自我的精神。

　　⑩把公司创建成一个明快、健康、充满欢笑、互相协力的大家庭。

　　1.公司培训介绍

　　公司将定期提供销售技巧、产品知识、设计流行趋势及施工工艺等的相关培训。

　　营业担当方面，公司会提供针对性的流程培训、沙盘演练及模拟演示，让销售人员在短期内获得销售技巧。

　　设计担当方面，公司会提供产品及设计流行趋势的培训讲座、工艺介绍、设备类产品论坛等，让设计担当时间掌握行业流行趋势，全面的专业内容。

　　工程担当方面，公司会组织每周例会为工人提供交流及学习平台，并及时更新工艺的培训，让工人能够掌握全面的施工工艺。

　　2.公司企划支持

　　专业的企划团队，给予您的宣传推广。

　　相关网页的网络技术支持，消息发布，活动推广，关键字搜索、分析及对策等所有网络推广相关工作；

　　媒体、媒介、新浪、开心等网络平台及装修情报长期合作，包含了案例采集、拍摄、广告宣传、案例软文以及博客发布、新浪日记、业主论坛推广等；

　　宣传DM制作，包括整体宣传定位、DM制作及印刷；

　　活动策划，根据门店需求的针对性活动提供整体活动策划方案、活动DM、短信平台等推广支持，包括活动前期准备的支持以及活动现场布置、协调等。

　　3.新商品开发

　　公司在新商品上拥有两大主力军。

　　拥有市场争取赢得口碑的松下住建产品，其收纳、实用、功能、人性化以及经久耐用的外观设计等诸多特点，在市场已拥有极大部分，尤其是中高端客户群体的一直口碑。

　　秉承松下盛一精艺良工品质的盛一加工厂定制家具，可根据设计师的各种设计需求，配合设计的完整性提供客户配套的家居整体方案，特点在于比成品家具更能配合整体设计中德配色、样式、及材质，从而达到设计的整体性和统一性，另外，定制家具的现场成品安装，也是减少装修二次污染的扶持。

　　4.公司施工支持

　　公司有质量监控团队，开工前对施工图纸预算进行审核把关，确保施工过程顺利进行。

　　施工作业由公司统一安排进行，公司的严格质量监控体系扶持施工品质。

　　施工人员全部由公司统一进行管理，省去门店管理工人之麻烦。

　　5.公司售后扶持

　　365天24小时的服务热线，随时为客户排忧解难。

　　根据报修内容分别对应。一般保修24小时内给客户回复；紧急故障6小时内及时回应。

　　单身女性年老客户独自在家注重安全问题。松下盛一推出女性维修，深受客户的需求。

　　在每周客服部的例会上，对保修及投诉情况进行汇总分析，防范于未然。

　　首推整体装修5年免费保修，松下住建商品5年免费保修，24小时贴身售后专线。

　　装修竣工后客户将自动成为上海松下盛一会员，享受定期回访等一切会员服务。