金志飞

武汉金志飞净化设备有限公司是一家主营防静电、无尘净化设备及配件的专业公司。旗下有武汉志飞净产品经营部。属下有两个工厂：一个主要生产防静电服、防静电鞋、无尘用品系列；一个主要加工不锈钢和物流设备，如GMP不锈钢、净化设备、物流设备等。

多年以来，我们在市场竞争中，坚持“质量优先、服务周全、诚信至上、互惠互利”为宗旨，坚持“质量、信誉、服务”为生存立足之本，不断完善管理、销售、服务体系。其独特的产品系列，优越的产品性能等，在业界有合格的信誉口碑。

我们始终贯穿生产、代理相结合的原则，充分发挥华中物流与信息技术的优势，正阔步进入不错供应商之列。众多产品已被电子、医药、化工、食品航空等广泛使用，在同行业中具有很强的竞争力。

“以货全满足于选择，以质优取信于用户，以价廉竞争于同行，以服务赢得你回头”是我们长期努力不懈的目标，坚信我们的努力一定会得到您的肯定和认可！“一握志飞手，永远是朋友”，我们真诚地期待着成为阁下的忠实朋友和合作伙伴。

武汉金志飞净化设备有限公司的售后服务人员和技术人员与销售人员比例为一比一比一，可使用户在选用我公司产品时免除后顾之忧，同时公司还建立了用户档案，从产品发货到调试验收、维修服务实行电脑存档，定期进行回访。

我们的服务宗旨是：真情、尽责、便捷、。

提供优异的服务、好的配件和技术支持是武汉金志飞净化设备有限公司对顾客的和每一个员工的首要义务。顾客的评价和满意度是检验公司服务质量的单独标准。

本公司视产品的质量为企业的生命，每一位用户均可得到公司的以下：

1.保质期。本公司对净化设备提供长达1年的产品质保（正常耗材除外），充分表明了本公司对旗下净化设备产品的信心。

2.提供合格的售后服务。产品自验收合格之日起，一年内免费保修，终生负责维护。保修期间若出现非人为的质量问题，我方提供相应易损件并负责免费维修直到更换。若因用户使用不当而造成的损坏或产品超过保修限定，我方负责维修，仅适当收取材料和安装相关费用。

3.一年质保期内，如产品发生质量问题，免费维修。用户只需来电告知我公司，本公司将即时予以回复，1小时内拿出解决方案，2小时内派技术人员前往修理解决。若有特殊情况，问题无法在短期内解决，公司会做出书面解释，并明确解决问题的时间，如需重新生产制作，48小时解决。

4.公司于安装完成后1星期内进行电话回访，半个月后进行维修保养维护。公司设有售后服务部，由专人负责对产品进行咨询服务，回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题，并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改之意愿。

5.在保修期内产品的正常使用当中，建立专项档案。每年免费维护保养一次。

6.我公司的售后服务将建立项目工程的用户档案，定期派遣人员走访用户，征集各项意见和建议，及时加强与用户的交流与联系。

我们倾听客户的需求，并致力于开发富有特色并可行的实用型产品。给予客户是优佳满意度的，在于我们有完善的品质提高/增加！