工艺标准化:优先推出对工程质量进行全面、动态监控的“天恒质管台质量监控体系”,从而的实现了对“施工现场管理”、“施工进度”、“按图施工”、“施工工艺”、“客户意见”、“监理巡检”等情况,进行深入而动态的监控管理,真正的维护客户的切身利益。
设计室服务:为了满足对装饰有特别要求客户的需要,公司专门设立了以装饰文化及装饰研究、新的饰材运用探讨为目的的设计室,进行有档次装饰方案的设计。我们相信设计室精雕细琢、把握时尚潮流的设计,可以为您打造一个美丽的家。
家装夜市:为了让您避开白日工作的烦恼,每晚天恒装饰不错的设计师与您真情相约,于万家灯火齐辉的家装夜市,和您一起静心规划您心中的乐园。(夏秋每晚至21:00;春冬每晚至20:00)
组织高层领导抽检工地:客服中心定期组织公司高层领导抽检工地,从而使工程质量直接受公司高层领导的监控,让您装修合格到家。
接受客户投诉:客服中心接受客户投诉将直接被反映到总经理处,进行24小时快速处理,使您享受真正“”的待遇。
施工现场设立“天恒质管台”,实施对“施工现场管理”、“施工进度”、“按图施工”、“施工工艺”、“客户意见”、“监理巡检”等情况,进行深入而动态监控管理的“天恒质管台质量监控体系”。
施工材料进场,将邀请客户与材料员、监理、工长一起对材料进行验收。
在施工期间,工程监理、工长与您一起,进行各阶段工程质量的验收工作,并且工程队首先自查。
工程部经理逐家巡回检查。
客户服务中心组织公司领导进行抽查。客户服务中心依据“跟踪回访体系”,对客户进行定期真情回访,彻底解决客户的后顾之忧。