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品牌快讯: 高端餐饮转型之路如何走好 —全球加盟网

2013-12-11 17:37:25 来源:全球加盟网
商务部公布的数据显示,餐饮领域奢华消费势头得到遏制,有档次餐饮企业的营业实现目标和相关消费均有所下降,北京有档次餐饮企业营业额下降35%左右,上海下降超过20%。也有统计显示,今年以来,我市各中有档次酒店营业额普遍下降20%以上。高端餐饮现状如何,下一步该向何处去?全球小编就此进行了深入调查。
  部分高端酒店营业额很高降一半
  由于地理位置得天独厚,星海广场周边有档次酒店,这里堪称我市有档次酒店发展的 风向标 。而如今,在有档次餐饮企业营业额普遍下降的大环境下,星海广场周边有档次酒店受挫为明显,今年以来的营业额很高下降50%左右。
  对在这里一家有档次酒楼工作的保安小刘来说,现在这种 站在门口挺无聊 的状态从未有过。小刘告诉全球小编,以前他有时为引导客人停车把嗓子喊哑了,但现在他往往一天都难得喊上几声了。
   往年淡旺季的区分并不明显,有时晚上的包间得提前一天预约,还不可以定上,现在包间根本都定不满。 某有档次酒店以经营海鲜著称,然而目前的冷清让其 始料不及 。酒店负责人告诉全球小编,酒店经营定位就是 高端 ,然而目前在所有菜品中,鱼翅、燕窝、鲍鱼等有档次食材菜品销售下滑为明显,总体销售额能降低40%左右。
  定位 高端 开店成本过千万
  目前有档次餐饮的集体遇冷受公务、商务消费 收敛 的影响有多大?在全球小编采访过程中,几乎所有有档次餐饮企业的负责人对此都讳莫如深,有的避而不谈,有的则只表示 确实有影响,但影响程度如何不好评价。
  事实上,大部分有档次餐饮企业在开业之初,就把服务目标定位在 高端公务、商务消费群体 ,这使得 厉行节约 的导火索一旦被引燃,高端餐饮行业发展的弊端便暴露无遗。在采访中全球小编了解到,以一个1500平方米左右的有档次酒店为例,仅开店成本就得上千万元。既然定位 高端 ,就要有有档次食材、服务,甚至还要付出昂贵的电费营造 金碧辉煌 ,如此一来,有档次酒店的经营成本居高不下。曾经 只买贵的不选对的 的畸形消费造就了高端餐饮的 虚假繁荣 ,反倒让不少酒店忽略了产品开发,以及对发展理念、路径的系统规划。现在,严令之下的市场变化,难免让他们一下子 入不敷出 。
  有档次餐饮企业能否自己 挺起腰板
  据报道,近来北京、山东等地纷纷传出有档次餐厅裁员的消息,有业内人士预测,今年下半年,餐饮业 洗牌 结果或见分晓。对此,大连市美食文化协会负责人表示,对我市有档次餐饮企业来说, 洗牌 定论下得为时尚早,从我市餐饮业特点来看,每年旅游旺季才是餐饮旺季,下一步发展形势如何,五月份之后才能见分晓。但高端餐饮市场份额缩小是不争的事实,高端餐饮企业若不尽快改变经营思路,发展形势并不乐观。
  市美食文化协会负责人表示,目前有档次餐饮企业面临困境的原因较多,但餐饮业的长远发展应该靠服务、靠品质。实际上,我市餐饮市场并不是没有需求,在有档次酒店举步维艰的日子里,中低档饭店的日子 挺好过 ,一些菜品、环境质量占优的饭店排队等座、包间订满的现象很普遍。由此可见,有档次餐饮企业应该及时调整自身经营定位和产品结构,改变经营方式,及时顺应市场。
  在采访中全球小编了解到,目前已经有一些有档次酒店开始 放下身段 ,将视线从公务宴转向居民家庭用餐、朋友聚餐等,取消包间较低消费,赠送免费饮料,更有有档次酒店表示, 我们店里也有二三十元的菜品,普通消费和中档酒店差不多,但我们的服务和就餐环境要比中档酒店好得多。
   转型 已成高端
  餐饮企业新思路
  今年2月26日,湘鄂情集团在京召开新闻发布会,宣布将取消较低消费和服务费、包间费等收费项目,把大众餐饮服务、快餐及团膳作为企业未来的发展重心。作为上市的民营餐饮企业北京湘鄂情集团股份有限公司,一向定位中高端市场,如今将全力进军大众化餐饮市场。
  近日,南京一家老牌有档次餐饮酒楼 鱼翅皇 改名 随心圆 引起广泛关注。前几年, 鱼翅皇 一直是南京餐饮业中的高端品牌,人均消费在80优惠左右。如今, 鱼翅皇酒楼 则成了江苏省优先家以 改名 来表现自己转型态度的行业探索者。除了把人均消费降低到20优惠左右,还推出廉价新菜品、超市价酒水以及外送服务。
  广州不少餐厅酒楼已经悄然转型,走起大众化路线促销揽客。有酒楼对菜式进行调整,减少有档次食材,增加大众化菜式,人均消费金额可以降低20%。悄然转型为餐饮企业带来了一丝暖意。 原来商务消费占五六成,现在家庭和个人消费占七八成。 有经营者表示,自从开始走大众化路线、推出促销后,3月份以来的营业额比往年同期上升20%~30%。 走实惠路线,经营率下降不可避免,但是客流量增加后,收银总额还是可以提高/增加。

  人员流动性大是难题
  花心思留住人是正路
饮业发展除了政策导向外,经营成本不断增加是一个无法忽视的因素。在各种成本中,人力成本又成为各餐饮企业无法掌控的因素。
  据了解,目前餐饮业人员流动性大几乎成了令各餐饮企业头疼的难题,好不容易培养出一个 成手 ,说不定哪天就辞职了。除了从业人员主动辞职,一些饭店 挖墙脚 的做法也使整个行业的用工出现恶性循环。 该考虑的就是怎样才能留住人。把心思都花在如何"挖墙脚"上,自己就把自己的行业搞乱了。 业内人士如是说。
  全球小编从市美食文化协会了解到,从目前的情况看,一些大型酒店的用工相对稳定,其员工的60%~70%比较固定。大型酒店的工资及福利待遇相对较好,大都给员工缴纳 五险 ,服务人员每月工资多达到到4000余元。而一些规模较小的饭店用工则不太稳定,只有约30%的小饭店为员工缴纳 三险 ,合同签订也不规范,造成人员流动性大,在一定程度上影响了行业发展。
  为了使餐饮企业有序发展,让企业诚信运营,让员工诚信工作,市美食文化协会与相关部门及餐饮企业积极沟通,着手制定大连市餐饮行业自律规定,建立餐饮企业 人才库 ,规范合同文本,明确、细化用工福利待遇标准及服务人员工作标准,同时,我市相关餐饮企业将结成 用工联盟 ,倡导企业、员工自律,企业在与员工签订合同的前提下,提高/增加员工队伍的稳定。
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