请……亲们花一分钟浏览！

请宽容对待您收到的宝贝，凡事无很好。
　
色差不属质量问题范畴。具体视实物为准,若你对于色差特别敏感，像春季时，花粉过敏一样让你坐卧难安，请，一定一定不要购买，花钱是小，情绪为大。

问题：商品是否有货？
回答：在架的能拍下的，都有现货。

 

问题：裁板问题？
回答：都是需要自己动手裁板的，本店不负责裁板。

 

问题：邮费怎么算？
回答：按重量（公斤）计费，简包装平均2-3套一公斤，具体要看所选产品，有些重量差别很大。
 

问题：付款后的发货时间?
回答：亲拍下付款后，韵达快递一般是6-13元一公斤,根据不同的地方收费是不一样的哟，亲们可得注意了哟，到货时间也是两至四天左右，根据当地快递员情况而定，韵达快递是每天三点统一发货的哟，三点之前拍下即付款的货可以当天准时发货的，3点之后的宝贝是第二天3点发哟！嘻嘻，亲们，看着点时间哟！ EMS收费是10-15元，贵的地方是15元，一般的也只要12元，相当优惠的哟！到货时间也根据距离远近而定，每天的EMS是2点30分发货，之后的就第二天发货。

 

问题：发什么快递？
回答：EMS与韵达快递。

 

问题：什么时间到货？
回答：一般情况下，江浙沪1~2天到货，其他地区3~4天左右到货。如果超过1周没有收到包裹，请联系我们！我们会及时帮您联系！

由于近全国天气恶劣
导致航空件多处延误
现在的到货时间小店实在无法提高/增加
希望亲们体谅,小店会时间给各位亲们准时发货
对于时间要求比较紧张的亲们，麻烦三思三思哟！

谢谢亲们了！

关于快递延误的说明
近期有很多快递,跟踪显示还在中转站,小店已经和快递方面确认
由于近期天气的关系,造成机场和高速公路关闭,又加上这些天
网购量剧增,造成快递航空总部积压了许多亲们的宝贝，发不出去！

如果……对于快递时间有很苛刻的要求
请亲您务必不要拍,不希望……亲拍下宝贝，两天后就来`催促小店
逼死我……我也没有办法的啊！

如果没有收到宝贝的亲们
希望……请耐心的等待等待
谢谢大家的理解！

 

问题：商品颜色准吗?色差大吗？
回答：由于电脑显示器、天气等多种因素，色差是不可避免的，本店诚实相告。
 

问题：可以便宜吗？
回答：折扣属于“羊毛出在羊身上”，本店不会定这样的价格，所以，坚决不议价，议价只是平白浪费时间，无论您发多少条信息，客服也没有任何权利修改价格，一定不要为难客服，珍惜彼此的时间，谢谢理解我们的亲们~

 

问题：关于售后
回答：本店有完善的售后服务系统，收到宝贝有任何不满意，请及时与我们的售后联系，我们一定及时妥善为亲解决。相信理解与沟通，任何问题都将不是问题。

其他绣法问题：

问题：立体绣简单吗？我会绣十字绣，但从来没绣过立体的，能绣好吗？
回答：与十字绣一样简单易学，由于立体绣的灵感起源于十字绣，是在十字绣基础上发展起来的，故会十字绣基本上也会立体绣。

 

问题：立体绣它是怎么立起来的呢？是里面有纸板，外面套一层吗？
回答：不是的。立体绣它是用立体绣专业绣线绣在塑料网格板子上的，因为塑料板子它是有一定硬度的，所以绣好各片组装到一起时，它就能立起来，是立体的。做好就直接可以用的，不需要装裱等其他费用。

 

问题：要是脏了能清洗吗？怎么清洗呢？
回答：可以洗的，如果脏了，就放进温水中，放少量洗涤剂用柔软的东西的擦洗，不能刷或放洗衣机洗。晒干即可，后用剪刀修剪一下线毛就可以了。因为它里面是塑料，所以洗了不会变形。

 

问题：那我买去之后，自己还需要准备什么东西吗？
回答：自己有把剪刀就可以了。

 

问：绣线是什么绣线？会不会像其他自配件一样露白、起球？

答：秀宛立体绣自创立以来，就致力于立体绣在国内的标准化、规范化的生产，秀宛立体绣线采用腈纶材质，严格按照进口立体绣线的尺寸，参考进口立体绣线的硬度生产。秀宛立体绣线耐磨度高，采用进口颜料染色而成，安全环保，色彩更为鲜艳、着色牢固，具有经久耐用、防蛀、不褪色、抗静电、耐磨、易清理、性价比高、清洗简单，寿命长等优点！

秀宛立体绣线与一般绣线，简单的识别方式就是重量。一般绣线重量6米在4-5克左右，而秀宛绣线6米重量5.4克正负0.2克。虽然重量说明不了质量，但这从另一侧面说明，秀宛绝不为节省成本而偷工减料，根根绣线均货真价实！

 

问题：绣好各片了怎么组合呢？是用胶水把边上粘起来吗？
回答：各片绣好之后，就参照成品图片，先把各个小片缝在合适的位置（比如把小窗户缝到墙上），然后把各个大片的边沿用缝合针法用毛线缝合，都是用同色系线缝合的。

 

问题：你们给的材料够用吗？要是不够怎么办呢？
回答：套包标准材料量都足够的，如果亲自己绣错了，或剪错了，而板子不够用或线不够，都要客人自己付运费补买板子或毛线。

 

问题：绣线很粗怎么穿针呢？还需要把绣线拆开么？
回答：本店使用专业立体绣线，线径比较粗，穿针的时候可以在线头上缠一圈胶带，缠紧一点，穿过去以后剪掉就可以了；另一种方法：用拇指和食指捏紧线头（不要让线头露出来），另一只手拿针孔对准套一下就可以了，这样绣出来才饱满、有立体感。