柳先生告诉记者,由于对方的工作失误,导致鱼苗全部窒息而死,损失6000余元,中铁快运公司应承担责任。
11月19日上午,记者来到九江火车站中铁快运公司理赔部,对于柳先生所反映的情况,一工作人员解释,广州的发货方选择的是普货运输,而像鱼苗这种鲜活生物,一般要采用时限运输。按照铁路运输规定,普货运输只要在5天之内到达目的地,就不算违约。
该工作人员告诉记者,由于柳先生没有对货物进行保价,所以索赔有难度。但考虑到中铁快运公司广州分部那边没有要求专人押运,经过理赔部与中铁快运广州营业部联系,广州那边原则上同意以普货很高标准每公斤15元进行赔偿,柳先生很高能获得285优惠赔偿款。
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