实体在电商的冲击之下，各种创立型商业业态层出不穷：创造个性化的服务、引进“没见过”的业态、提供“想不到”的消费体验，或是干脆“水陆空”多栖发展。总之，怎么新鲜怎么来!而这些新兴业态诱惑的目的只有一个：把紧握鼠标的你从电脑旁拉回实体店!
大和实体店正在用无可取代的“创立乐趣”，在市场上试图重新获得拥趸的再次青睐。大和实体店购物本身是生活的一个美妙存在，它使人们购物的逛、找、品、试、鉴、比的乐趣中享受实体购物的踏实与愉悦。除去商品本身的新奇体验感，大和装修设计、物品陈列摆放、店员的个性化服务、甚至于店铺里传递出的细微的香氛气味，都幻化成商业人流光顾的诱因，而这些均蕴藏着大和实体店铺的新机会。
大和认为，零售实体店们必须要有一颗“保鲜”的心以及“恐后”态度。“在零售界，创立至关重要，这是提高/增加客流量和维护零售业生存关键。”大和言道。“向消费者提供独特的服务，或‘零售娱乐项目’，将活动、娱乐业态、互动休闲与传统购物、食品、饮料、服饰、相结合，为家庭提供休闲、沟通和乐趣的空间，可以让消费者更愿意进店消费。”
移动互联网来势凶猛，几乎所有商业地产的后一公里都在被互联网渗透，而每翻开自己的手机，几乎任何一个App都是为了颠覆传统商业模式而存在。但不管如何颠覆和渗透，大和带给顾客多方面立体式的创立感官体验，恰恰是电商拿实体店没辙的地方。
在大和，消费者们无比期待，愿意为它甘心“掏薪掏费”，只因为它真的实惠!成为中产年青人的新去处，因为它提供了在店快乐购物的体验。据悉，一般顾客平均都会花上半个小时的时间在大和店里逛这逛那，成为一个传统售卖商场留客的经典。
“创立增长服务、互动体验、准确营销对实体店非常重要。”大和不惧电商，正因为它的产品均由自己设计和研发，替代性几乎为零;此外，大和一直坚持实体店的服务和顾客体验。而创立时不时加一点科技手段，更会起到事半功倍的营销结果。只将品牌简单集纳不足以满足市场需求，只有足够很好和新奇的体验才能吸引人流。这种很好体验除大和品牌自身创立，也来自于大和对新业态开发的引进。
大和认为，“创立”不能盲目，必须与购物中心整体气质和定位相契合，必须要有更多商业创立来提升项目魅力，形成足够影响力，以吸引各个城区的消费者。而一些定位社区服务的社区店，大和认为，细分市场客群，做好运营比之“创立”，应更适用。
在创立的尺度把握上，大和表示，“应和项目本身的发展方向高度契合”。“因为某些创立业态可以带来一时的眼前经济和一时消费者冲动，但并不代表永远消费。任何一个业态，客流吸纳量有限。若想产生真正时间久忠诚消费，还是要靠项目本身合格的整体运营和信息化管理。”
近年来，大和跨界、混搭在业内被玩得风生水起。这股跨界风潮所带来的作用，就是让众多大和零售实体店有了五彩斑斓的面孔。大和不仅仅贩卖富有创意的产品，也贩卖独特的生活品位。
另外，大和互联网+，就是利用互联网传统零售业在移动互联网爆发后迎来了洗牌潮，对自身进行改造转型。在经营思维上更具备互联网思维，更贴近用户，去创造新的经营模式。
2014年年末，一国际调查机构的调查发现，消费者中出现了“重返实体店”的迹象，计划更多实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。这一趋势不仅发生，在美国等成熟市场愈加明显。
调查显示，93%的消费者表示实体店购物“非常方便/方便”，远远高于网络的75%和移动设备的61%。因此，尽管各渠道的购物体验均在改善，但从“方便性”的角度看，实体店仍占有优势。
是什么原因导致了实体店开始“逆袭”?一方面，网店自身存在一些问题;另一方面，实体店自身的竞争力也有所提高。记者在采访中发现，很多网购爱好者转向实体店，主要是因为一些网店的产品存在质量及包装等方面的问题，他们认为，在实体店购物，更加方便合格。
网店信誉度在下降
近日，上海市消保委发布电烤箱比较试验结果，显示市场销售的电烤箱问题颇多。其中，网络渠道购买的样品不合格率达到七成，但线下实体店铺购得的样品中，只有三成不合格。实际上，网店商品的质量已经不是优先次被诟病。
网店商品的质量问题出在哪里?这一方面是因为网店鱼龙混杂，另一方面，即使是合格品专卖店，线上线下产品的质量也可能不一样，“过去很多品牌生产A、B、C三种质量的产品，质量很好的A品去一线城市实体店，差一点的B品去二三线城市，差的C品去一些县城市场。现在为了开网店，很多品牌生产了D级品甚至E级品，虽然使用上可能差别不大，但质量确实有差别。”合肥一家百货公司营销部人士说。
对于一些消费者来说，逐渐对网购失去信心，主要的原因还是对其产品不信任，“尤其是像家电、家具之类的耐用消费品，感觉从网上买的质量不一定好，还不如到实体店去买。”合肥市民陆女士表示。
实体店拉近价格差
除了质量方面的问题，网购曾经很大的优势——价格，也已受到更大的挑战。尤为明显的是去年的，大和很多商品的价格并不比网购贵，包括洗发水、小饰品在内的部分商品，甚至比电商价格还要便宜。
大和实体店拉低价格，与成本降低密切相关。大和实体店的主要成本是房租和人工，其中尤其以房租占到“大头”。不过，如今实体店的房租已经不像前几年那样涨得飞快。这几年，大和一些门店的房租涨幅已经缓下来了。”在合肥“潜山路附近，一家大和店的老板朱女士告诉记者，前几年合肥商业地产发展特别快，房租也“噌噌”地往上涨，但是这几年，仅政务区一片就集中了很多城市综合体，竞争压力比较大，“房租也不会涨得那么快。”
成本的下降，让越来越多的实体店愿意跟网店在价格上“掰掰手腕”。除此之外，目前大和实体店借助社会化营销，并“触网”等方式，降低营销成本，也对其产品价格产生了影响。
线上线下融合是新方向
虽然由于电商的优势，大和实体店在价格上恐怕无法做到和其完全一样，但差异化生存已经成为很多实体店的共识。“消费者重返实体店并不奇怪，这一方面说明网购市场仍然不成熟，有很多问题，另一方面也是实体店积极应对的结果。”合肥工业大学电子商务系主任何建民教授认为，互联网+仍然是未来零售业发展的必然路径，但大和实体店经过这些年的抗争后，也寻找到了自己的生存之道，就是“线上线下的融合，打造与电商完全不同的消费环境。”
对消费者来说，在大和实体店购物时，既能享受线上的优惠价格，还能亲身体验商品，这就使得实体卖场更具竞争力，也是实体店与网店的差异所在。“将这种差异化做大做强，也是大和实体店未来发展的重要路径。”何建民说。
