BV 惹的“货”

好久没有更新自己的博客，近一年来出了按部就班的接单发货忙自己的事实在不知道该写什么呢，但近发生的事又让我有了写的冲动。

 夏季炎炎烈日，正是出于出口淡季，我们近订单非常少，处理每天和以往客户联系后期合作，就是在开发新客户，终于在6.3日这天接到了广州客户的电话，说要定一个柜脚手架，询问规格，数量，做报价单等等，后来又改规格又改数量，原来广州市一个中间商，他的客户是非洲的老外，要和他采购，就找到了我，以前我们交谈过的，没想到这次要下单了，终于将产品规格数量都和他详细的说明后，就谈价格，价格谈了2天，后在提高/增加他们收银的前提下我们成交了，合同签订完，就能他定金，但后来又有变动，老外要来看厂，我们欢迎客户考察，这样客户可以直观了解产品，广州客户觉得太远他不想过来就交代我接客户，并按他们的要求和客户接触，客户来了后，一切非常顺利，这次客户又看中了我们其他产品，所以先前的订单又要重新制作了，后来和客户议价，在提高/增加了广州客户的收银后成交了，和客户弄完这些已经到了下午5点，客户还要去其他地方工厂订货，很赶时间，我们送到过车站帮他买票，非常遗憾，没有票，客户临时改变计划，只能留宿，取消了去其他地方的行程，转天飞机回了广州，和广州那边说了下情况 ，交了订金。

一切都这么顺利进行呢，我们收到广州订金已经是3天后了，这次材料又有小幅度涨价，但是出于诚信，我们还是按原价生产，这里说明下，我们价格非常低，中间商的收银要比我们高非常非常多了，经过10天的生产，我们可以交货了，联系广州客户，告知要推迟，说客户目的港要做BV 才能出货，广州客户也不清楚BV 是怎么回事，我们也优先次遇到，但出于爱学习的习惯我一直在查找关于BV 的资料，大概了解了是一个第三方认证机构，是非洲要求的，没有这个认证目的港客户提不了货就清不了关，还有罚款，但是这个也是了解但直到怎么个流程，因为我们和广州客户做的是内贸，也就没有在进一步和他了解BV 的事情，他们也不清楚的，终于经过半个月的时间客户给了BV 单号，可以安排出货，广州后来告诉我他们和客户做的是工厂价格，不能为客户出货报关，客户可以自联系货代，但是客户希望我可以帮他联系，我介绍了我们合作比较好的货代给他，也告知他，他自己也可以找货代，哪家报价合适用哪家，后客户用了我们这边的货代，没想到中间又出问题了，这边货代业不知道BV 怎么回事，我们一直都认为客户自己申请号了，到时单据上显示就可以了，终于确定好了船期，你好托柜托货，老外也来装柜了，已接到他就问我广州联系的BV 在吗？我非常疑惑，我不清楚 但是BV的单据我们都拿到了，我和客户说，估计是我们双方都没有理解吧，货就这样装好封柜了，但我自己决定很担心，就继续找BV 的资料，也许我的努力得到了老头的眷顾，在后关头送了一位贵人给我，真是太感谢他了.货柜到港口的第2天，一位大连客户和我询价支撑，并且是实弹，数量是8000个，犹豫价格问题，当天没有谈成，聊天知道他们也经常出口非洲，就向他询问了关于BV 的具体情况，正是出门遇贵人啊，没想到他们的货经常做BV检查，他向我说明了BV的具体操作流程并给我了上海机构的电话，要我抓紧时间联系，否侧或上船了一切都晚了，真的是时间非常紧迫，另外只有5天的时间中间还有2天时周末，BV周末不上班的，唉真的非常懊恼呢，沮丧，而且也和他说明了我们现在的货都装完了不可能按BV的操作流程走了，怎么办，他交给了我处理的方法，但现在单独的就是要联系BV 拿到申请表，审核上海BV给了我们这边的分支机构的联系电话，这次插下，就这点我们当时都没有处理好，拿到BV号和申请表我们看到的BV号是广州公司也就说出口方是广州公司，我们做的单子和他们的信息都不一致要从新申请，BV号是那个公司理论上是由那个公司申请BV流程的，我们作为工厂只是本地接受检验，但现在广州那边什么都不清楚还责怪客户为什么要以他们公司申请BV，唉，客户可谁签单就以谁申请啊，但是现在出了这个问题他们都在推卸责任。  我们抓紧时间修改单子和BV 上的一致后终于在7.30号了申请并顺利拿到了分支的电话，我们联系后又被浇了冷水，31号 1号是周末，人家不加班，我们只有8.2号一天的时间，BV回复2号那天不一定有人指派，天啊，3号船期，我们不能耽误了啊，想办法啊，我和货代一起想办法终于和他们确认号2号可以来检验了，中间也不是很顺利，现在我们这个情况真的是非常糟糕的，2号下午货代和BV人员在码头那检验完毕，上了封号，事情总是圆满解决了，尽管出现了很多坎坷，但我还是非常运气的，遇到贵人抓紧时间为客户办理的BV ，挽回了客户的损失，朋友都说我多管闲事，本来是有广州那边负责的，我这都补办回来了，中间重新检验产生的费用我自己支付了一些，其他的和广州那边商议，开始他们不同意的，要客户承担一部分，我真的无语，自己的过错为什么不能够承担呢，客户能提供的狗提供了，只是由于出口方对外贸的不懂而耽误了 还有客户承担吗？ 那我们不应该承担的，我又为什么这样做呢，弄的这次天着急上火，睡不好觉，另外我公公又住院做手术，非常赶的，可是我还是为客户补办了BV ，我希望以后都可以长期合作！！也希望客户出货对我们合格！！生意是时间久的不是一次性的，这样我们才能做到共同发展，对吧！！

再此，我再次感谢大连的客户，非常感谢他叫我怎么处理BV ！！

谢谢！！