范婵（个体）服饰退换货说明

 

范婵（个体）服饰退换货说明

本站提高/增加所售商品品质，质量问题无条件退换货。请买家在签收前一定要确认商品数量正确才予以签收，如发现少件及配件漏发情况，在快递公司送货人员见证的情况下，请您立即与我们电话联系（手机：13059186919），待我们核实情况后，会将漏发商品补发给您。

★　以下情况我们将为您办理退换货:

1、  1.发货错误。所收到商品与所订商品不同。

  2   2.所收商品有明显的质量问题(破损、无法洗掉的污渍等影响穿着且无法修复的问题)

 如属以上情况，请您立即联系本站，将商品质量问题处拍照后传实现目标站，经核实后我们会同意您退换货。问题商品请您在签收时间之后的48小时内退回，并告知本站退回的快递或ems单号，逾期将不予处理。待本站收到货品后，将一律无条件换货。退换货只接收快递及ems方式。换货只有在我们收到退换货商品后,才能给予回寄同款商品给您。回寄质量问题商品时，请附一张纸条，写清问题商品的品牌、货号、什么原因退回、要求如何处理（一般先与我们联系后确定如何处理，比如：要求更换同一款无质量问题的衣服）。如退回商品没有附纸条说明，本站售后部将不予处理。回寄前请与我们联系获取本站售后部联系人、地址及电话等信息。

 ★下面情况不属于可退换的范围：          

 1、1.因服装属感性消费品，每个顾客对衣服的期望值不一样，会造成同一款衣服有的顾客很满意有的顾客很不满意的现象。我们不接受不喜欢、和我想像的不一样、面料不符合想象、穿着不舒服、手感不好、针脚粗及其他因顾客主观原因改变主意而提出的退换货要求，即使买家支付往返运费也不可以,请各位顾客购买前仔细看清衣服面料描述、是否有配件及细节图等，购买前慎重选择。买家若不予签收直接退回，视为买家主动丢弃，且本站不承担任何责任。

2、2.尺寸大小不合适：所有商品均在资料上标注有尺寸，误差范围一般在2cm-3cm内，所以请买家一定确认尺寸后再购买，因为尺寸导致的问题非本站问题。

3、3.电脑显示造成的色差（我们提高/增加商品图片实物拍摄，则不属于图片和实物不符范围) 。

4、4.不接受:轻微钩针或脱线\极小污点\有少许线头\裁剪画迹,人为造成瑕疵（可洗掉的）\钮扣不牢\扣嘴未剪开等只需简单动手可修复的问题而退货。本站服装批发收银微薄，以上的小问题完全没有必要花来回的运费换货来解决，这样即可以节约成本节省时间，也利于双方长期愉快合作。

5、5.退回商品经拆除标签吊牌，洗涤，购货方造成的不可洗掉的污渍，穿着过的，恕不退换。退回商品必须保持包装及原配件完整，原封退回（请理解您也不希望收到的是人家穿过和拆了吊牌退回来的衣服）。 

6、6.客户在退换货之前未与本站取得联系擅自回寄者，一律视为抛件不予签收。

★质量问题退/换货邮资说明

1、  问题商品退换货邮资由本站承担(与本站注明的发货邮资等值)。

2、本站不承担因货运公司在运输过程中造成的货物损坏遗失等责任，但是会尽一切努力去代为索赔！发货后我们会及时返回发货单号。如有特别要求，如需要保价等服务，请在发货前说明。本站所有运费报价均不含保价金，如需保价，请联系询价，并请额外支付。

注：如果快递人员不肯拆包检查，可打快递公司电话投诉。 

     网络交易贵于诚信，希望每一位来到本站的顾客都能成为我们的时间久客人！！！