品牌快讯：化妆品店该如何稳定客户群—全球加盟网

　　化妆品加盟店怎样稳固客户群呢?首先是消费多极化导致顾客流失。即高实现目标的消费者倾向于选择环境优雅的高端百货商场，去享受大型百货商店提供的购物体验和美容顾问服务。

　　中档实现目标的顾客更愿意接受店面形象富有品味的连锁专业美容院的一条龙服务，低实现目标的人群则经常在一站式购物、低价打折的大中型化妆品连锁超市里徘徊，获得实惠多多。与以上各类店面相比，化妆品 专卖店在各个方面均无优势，流失顾客不可避免。

　　化妆品加盟店营业额下降的问题，部分短视的经营者往往采取降价销售的手段，乱打价格战，虽然一时稍稍稳定了客源，但是势必会破坏整个化妆品的价格体系，进而也会大幅降低化妆品专卖店的收银。而为了扶持专营卖店的收银，经营者不免急功近利，或者将经营重心转向收银空间较大的产品，并在对其质量不甚了了的情况下向顾客大力推荐。

　　消费的决定的因素取决于四个方面：消费者的心理需求、消费者对产品综合评价后愿意支付的价格、购买的便利性、沟通或传播的性。通俗地说，即消费者关注的不是产品的价格，而是产品的价值。而构成化妆品加盟店产品价值的不仅有产品质量，还有化妆品加盟店提供的便利性，营业员的接待技巧，售后服务等多种因素。只要掌握好上述内容，化妆品加盟店怎样稳固客户群这个问题也迎刃而解。