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为什么别的美容院没有“淡季”

2018-01-09 14:03:13 来源:全球加盟网
  近两年的美容市场竞争非常激烈,尤其是亲爱的李总理提出万众创业大众创立后,传统美容院如雨后春笋般的涌入,大部分原有的美容院老板觉得生意是越来越有压力。不禁在想,为什么我的美容院总觉得是淡季?

  精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去,甚至是一举手一投足。

  淡季和旺季

  美容院有淡季旺季、有被气候季节变化的影响。当美容院生意不理想时,不少老板娘开始紧张,诚惶诚恐。只要听说附近有课程、有会议便不管三七二十一往上凑,像热锅上的蚂蚁一般,急得团团转。今天听回这个代理商介绍的超级有力拓客系统,明天带回另一个产品代理的低价销售女神模式,一直再变,顾客也随着你一直在变化,到后,把原有的店面特色也整没了,整天疯狂的跟着别人的脚步。而你,也会因此失去了你美容院宝贵的东西—顾客对你的信任以及口碑。

  美容院所谓的淡季,其实要看自己怎么利用,利用得好,我们可以扭转乾坤,触底反弹。

  其实,很好理解,当美容院遭遇淡季、生意不理想时,大部分美容师都会看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,玩着手机,更有甚者,店里还不开灯,一眼看进去黑乎乎……整个美容院蔓延着一股让人望而生畏的气氛。

  而当顾客越发感觉这家美容院没人气时、她越不敢进,因而恶性循环。

  那么怎么办?我总不能坐以待毙吧,别急,看下来美容给你带来的一些建议:

  1失去什么都不能失去信心

  你需要让团队打扮的干干净净、穿上职业装,然后组织大家一起在门口列队晨会、夕会,让路过的顾客感受我们的热情和阳光,而更重要的,你必须告诉团队:失去什么都不能失去信心!

  还可以做一个大大的、颜色干净明亮的、非常有吸引力的大海报,上面放上主打产品或者项目,放在门店醒目的地方,让路过的顾客一定多看一眼。看一眼,就多一个机会。

  2重新调整店内环境

  你更需要把店的灯开的亮亮的、足足的,带着美容师一起整理店面的产品展示台,让经过的顾客看到店里更多的产品:它们那么诱人!

  还需要在店里组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把台面桌椅擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受美容院品牌有档次的环境。

  3定向跟进维护目标顾客

  你不妨走遍附近的门店,看看生意旺店是如何经营的,对比自家门店,找出不足,然后一点一滴的改。

  你还需要顾客一个一个的抓,一单一单的维护。给老顾客回个电话,聊聊天,关心关心(此时切忌推销)。这个时候美容师还会产生懈怠心理,那你需要在班前、班后会上强调:打起十二分的精神,让顾客来一次,就要感觉到“没白来”,一个顾客一个顾客的抓,一单一单的维护住顾客。

  4分享推广结合PK机制

  发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员,把我们产品发到网络、发到朋友圈,让朋友去影响朋友!生意不好,未必是我们的产品不好,很可能是我们的客户基数不够大,所以,我们要让更多的人知道我们。

  而门店越是没生意,服务就越不能落下。你还可以将员工分成PK小组,提高工作能力,增加干劲,形成一股合格的、正能量的殿堂文化。

  5适度营销

  你还可以盘点下周边门店比较受顾客欢迎的活动,寻找主题,贴合自家门店产品和项目的具体情况推出新颖的营销活动。未尝不是一个很好的选择。

  就这样坚持下来,你再回头看看,下一次再经历所谓的淡季时,你就知道应该怎样去应对了。

  所以,请相信一点一滴付出的力量!当美容院遭遇你所谓的淡季时,停止抱怨,付出行动。

  反思下自己,你做得到吗?

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