诚信服务

售后

20天无理由退货

1、凡是需要退换的客户请将收件人姓名、联系方式，退换原因写张纸条，放在需要退回的产品包装内，退回的货物不得影响二次销售。否则买家自己承担其他的损失。

2、尽管我们的产品已是专业包装并进行高空抛压测试。但因为第三方运输服务，难免会出现破损情况，万一有破损，请各位亲及时与我们联系。并将问题配件拍摄图片给我们，我们会免费补发给您。

灯具三年质保

自购买之日起，正常使用情况下出现的电器故障，可获三年免费保修（光源除外）。保修服务的范围只限于维修或更换故障配件。

以下情况不能享受免费保修服务。

1、电源使用不当。安装不当而造成的损坏。

2、使用错误或不适修理，改装所造成的损坏。

3、错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。

4、因其他意外而造成的损坏。

收货和验货

当面验货

当您收到我们的产品时请务必着送货人员的面检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们联系。如您有特殊原因在签收时不便检查，麻烦在签收后48小时内检查好所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们联系。由于我们的产品都是易碎品责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系，否则逾期不受理，还请多多理解。

关于送货

我们会用于啊里吧吧合作的快递/物流送货，这样可以为亲们减少运费。由于快递/物流是独立的第三方，高雅无法监管。而国内快递/物流公司的人员索质又良莠不齐，加上因天气、路况、车况等因素造成货物延误等原因，我们实在是很难提高/增加亲们一个愉悦的时效的送货体验。还请亲们多多理解。我们也是无奈出了问题我们一定尽全力去解决。请亲们不要以上做为中评、差评的依据，谢谢了。

真诚的沟通

如果您有任何不满意，请及时与我们联系。我们一定会给您一个合理的解决。

联系方式

手机：13480558747  李德华

电话：0760-23939492

QQ：521263579 （加时注明：）

旺旺：liatj1208