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温德生:以产品带服务 角逐汽车美容市场

2012-02-08 14:51:05 来源:全球加盟网

汽车用品网北京讯:2012年1月5日,北京盛德奇嘉公司总经理温德生先生到访网,参观了网并接受了汽车用品网记者专访。“不用叫我温总请叫我小温,我是88年的。”这是笔者见到温德生,他说的优先句话。谦虚的字眼跳到他脸上,笔者知道这是一个不一样的创业者。

  好学的年纪 稳重的心态 专业的技术

  好学小伙,技术行家,这是笔者对温德生的印象“我做过很多事情,洗车工、搬运工、技术工甚至培训师”温德生认为,一个人干同样的事情久了,会有一种惰性,这个惰性会抑制你的学习热情和工作热情,“于是,我会尝试很多新事情来锻炼自己,寻找学习点。”“2003年开始接触汽车美容行业,接触的也大都是三十左右的业内人,自己的心理年龄也趋向三十了。”温德生笑着说,“前段时间特意去做了一个年龄测试,果然被测为三十四岁。”

  “我很注重产品的结果显示,所以会经常做一些产品测试给客户看。”专业技术出生,温德生发挥了特长,“我每天会把产品测试照片和对比效果发帖到网站,给我们的客户和消费者看。”汽车美容养护行业相比后市场其他行业,技术与专业知识更强,一个有车的人不一定会懂得车的性能及内部结构,这样车的养护就有些盲目,当技术知识普及到车主消费者,理性的选择就会减少市场低质产品,规范市场秩序。“盛德奇嘉的产品测试很到位、测试程序也简单明了,我们的目的就是让消费者真正的看到产品使用效果。”温德生表示,盛德奇嘉的产品种类很多,而且很奇特,不一定高端,但是却是大家都用得起的品质好的产品。

  绕开“美容连锁店”怪圈 以产品带服务

  “汽车美容养护连锁模式有一个怪圈,一个美容连锁店的崛起,就会不断的有店面加盟,开始的加盟店因为数量少,全套服务模式会在加盟店传播的很好,但当加盟店发展到一定数量的时候,心有余而力不足,后期的维护减淡,运营模式也会发生变化,,加盟店的热情逐渐消退,这个时候,美容连锁店的扩展就显得很吃力。”温德生认为,这种连锁加盟方式局限很大,于是顺承威固潘丽华的“产品带动服务”运营模式产生了,“盛德奇嘉的发展模式就是以产品带动服务,未来汽车后市场的竞争注定是服务的竞争,后市场的产品已经数不胜数,只有产品服务化,卖服务才是制胜之道。”

  不仅让员工 还要学会理财

  “后市场的人才问题已经很严重,留不住人才的真正原因就是员工赚不到钱,生活不好。”温德生认为,员工是企业生存的根基,在盛德奇嘉的员工不仅要创业,还要学会理财。“赚多少,花多少,还是余不下钱,这就要求员工自己学会理财。”

  三只能下蛋的鸡,一天一个鸡蛋,是否告诉咱们,你一天能舒服的吃三个鸡蛋?温德生的想法是,一天吃两个,余一个在篮框里,一天天积攒下来的鸡蛋就会把篮框填满。“鸡蛋原理就是告诉我们要学会余留”温德生说,“盛德奇嘉员工的工资一分为二,一部分自己拿着用,一部分公司另开零存整取银行存折。”

   结语:英雄出少年,侃侃而谈汽车美容市场经营,88年后小生不可小觑。难得的是好学,不易的干劲十足,温德生的生机勃勃,恰似汽车后市场的勇猛有力,有自己的想法就去做!

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