玩具租赁有戏吗？这个平台已经拿下3000万元融资

徐舒是玩具超人的创始人和CEO，他创办玩具超人的灵感主要来源于他的女儿，因为自己陪伴女儿的时间不多，一有空他就想着多给孩子买些玩具，弥补一下。然而，徐舒买玩具时发现，这些玩具价格太贵了，小朋友对玩具都是喜新厌旧，每种玩具的使用时间并不长，还不如去租玩具。

在网上，他查到在北京立水桥附近有一家玩具租赁店，显示店内玩具种类齐全。他看后十分心动，立即花3000元办了一张卡。然而，租赁店后续的服务却令他十分恼火。租赁店不负责配送，需要顾客自取；网上展示的玩具大部分都没有库存，已经租出去了，选择范围十分有限；不能退卡。

“我感觉被坑了。连这样的店都能生存下去，说明市场一定有需求。”这次不愉快的经历却给了徐舒创业灵感。因为此前徐舒已经有过两次线上产品创业经历，所以这次他决定自己做一个线上玩具租赁的平台。

2015年9月，他创办“玩具超人”，主打玩具租赁。用户通过APP下单，缴纳一定押金，按照天数租赁平台上的玩具。“玩具超人”的客户群主要是0~6岁儿童，其中0~3岁占到了70%。徐舒认为，这些孩子大部分时间是在家里，对玩具有强需求。

彼时，与“玩具超人”类似的项目，获得早期投入的就有20多家，但是仅2016年就有大批玩家陆续倒下。对于玩具租赁行业来说，因为早期没有形成规模之前，所有项目的资金流非常吃紧。徐舒说，“第1年不可能不亏，很多玩家没有足够的资金就撑不过这个阶段。”

在这方面，徐舒则经验丰富得多。他初次创业时，由于没有做好资金控制，很快把钱烧没了，这次他对成本有了清晰测算。他和合伙人都是产品研发出身，承担了大部分技术工作，相比于同行300万~500万的研发投入，大大降低了成本。

虽然“玩具超人”也遭遇了现金流危机，但是它成为了为数不多的幸存者之一。此外，公司还以较低的价格收购了许多倒闭项目的玩具，迅速完成玩具资产的累积。

除了节流，“玩具超人”需要尽快形成品牌、获得用户，才能实现资金正向流动。因此，徐舒并没有将全部精力都放在线上。他认为，线下用户使用体验才是影响平台口碑和用户留存的关键。

“我们是一家提供上门育儿师服务的公司。”徐舒介绍，除了玩具租赁，公司还提供其他配套服务。因为大部分儿童玩具体积较大，在拆封后需要用户自行组装。然而，从用户的角度考虑，大部分人希望玩具到手就能玩，而不是花很多时间研究如何组装。

基于此，徐舒组建了一支女性育儿师团队，一方面帮助用户拼装玩具，另一方面给予新手爸妈一些育儿建议。目前，“玩具超人”线下服务主要在北京和上海。平台现有3000+SKU，拥有超过300个品牌，平均1个品牌有超过10个以上SKU，为不同年龄段的孩子提供玩具选择。

除了服务，用户租赁二手玩具，更在意其清洁程度。徐舒团队建有专门消毒车间，每天有上千件玩具被清洗，通过拆分玩具、高温消毒、紫外线消毒、清理死角、无尘封装等七层工序完成消毒，然后才会配送到孩子手中。

徐舒感慨，“对于线上租赁行业来说，租比卖更复杂。在这个过程中，玩具租出去只是刚开始，它还需要二次加工，再租出去。”

这就意味着玩具租赁平台需要有一个强大的、可追踪查询的后台系统作为支撑。因为平台上万件玩具大多数是由各种零部件拼装而成的，缺少任何配件都会影响到下一次的用户体验，所以确保这些配件的完整性至关重要。

徐舒团队研发的系统可实时查看玩具的配件和库存信息，以及配送车辆状况。比如，在清洗环节，车间会把配件逐件清洁。如果发现零件缺失，系统会进行标记，后台就有记录。

如此一来，“玩具超人”提高了平台上玩具的使用频次和效率，整体损耗率仅在3%左右。每件玩具可以流转30次~40次，平均一次租赁15天左右。

目前，“玩具超人”已经拥有200万付费用户。用户可以通过APP和微信/支付宝小程序进行下单，缴纳玩具原价四分之一或者八分之一的押金后，由平台提供物流配送。平台与支付宝合作，芝麻信用满650分的用户可减免押金租赁玩具。

市场推广方面，“玩具超人”曾与尚品宅配合作进行线下主题活动，进驻澎湃新闻的海贝商城，还与母婴类知名KOL合作进行品牌推广。此外，平台还和网易、搜狐、等B端企业合作，为其员工提供服务。

玩具租赁有戏吗？“玩具超人”于18年1月获得亦联资本领投的3000万A轮融资，势能资本担任本轮融资财务顾问。本轮融资主要用于产品研发投入、资产采购以及其他城市线下服务拓展。随着资金的流入玩具超人在玩具租赁市场发展势头必将进入一个新的阶段。