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瑞丽日韩服饰:商品销售和售后服务必看

2011-03-15 18:41:28 来源:全球加盟网
瑞丽日韩服饰:商品销售和售后服务  
 

服装说明
1、网上购衣服由于不能试穿,所以买回家后没有质量问题是不能退换的。质量问题限破、烂、染色。请买家看  清我们所提供的衣服尺寸 。
2、瑞丽原版服装的售价少也要几百元,甚至上千元。我们做得是仿款的,如果坚持拿我们的的衣服和原版的相比较,店主建议你还是不要网购的好。

★★ 为了让您有一个好的,愉快的购物经历,请您在购物前把自己的要求,还有疑问都询问清楚后,再下订单订购。我们会努力为您提供很好的服务。所有在本网站购物的客户,都视为已经同意本站的各项规定和条款;如果您对我们的服务,有异议或者问题,请合作购买前,提前提出,否则按照条款执行。

以下情况不属于质量问题:
(1)线头、褶皱、色差
(2)不影响整体穿着的瑕疵,如里衬、边角等不明显处开线,缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点
(3)实物与图片略有差别,如纽扣、边角、吊牌
(4)实物品质与图片有差距,如面料使用、做工精细度如果不是质量问题需要调换货按照以下条例执行:

 1:大小尺码问题,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色,均码衣服无法调换,只可按条款2或3执行。调换同款不同色,按条款2执行。(衣服不影响二次销售及吊牌完整) 衣服的实际尺码和网站标注参考尺码标存在一定的偏差,由于面料厚度,裁剪,编制等缘故无法避免与网站标注尺寸有差异

  2.衣服款式不满意者,客户该订单除承担往返邮费 外每件另加3元手续费可调 换其它款式。只可调换同等或高于其价格的产品 ,概不退款。(衣服不影响二次销售及吊牌完整) 3:衣服不满意要求退货者 ,客户该订单除承担往返邮费外每件另加5元手续费 可退款 。(衣服不影响二次销售及吊牌完整)
 4.客户收到物品之后,如有质量问题,请在收到商品后24小时内反馈给卖方(以拍照为准)经卖方确认后快递发回更换,逾期不予更换!时间,以快递公司派送单的签收时间为准。确定质量问题属实后给予调换同款,邮费双方各承担一半,因为批发的收银是相当之低,而每批产品肯定存在一定的瑕疵率,我们始终在尽力降低这个瑕疵率,当发生质量问题时,运费往往比产品的可经营出许多,我们所能承担的只是单程的运费,望您能够理解!

 5.购买前请客户考虑好自己的安全库存和销售情况,过季商品,我们不予回收,并且不接受客户因销售情况不好而退货。
 
 6.由于客户自身原因未参考好尺寸而客户要求换货的商品,原则上我们不予更换。
 
 7.衣服的实际尺码和尺码标表存在一定的偏差,由于面料厚度,裁剪,编制等缘故无法避免会有1-2CM的偏差。我们不以衣服的尺寸与所标示尺寸相差1-2CM而退换货
 

8.衣服如物流过程中发生破损,包装不完整,买家应拒绝签收,本方会积极与物流方协调 解决,签收后发现问题概不受理。
 9.售出商品如本方已下架或停售不予调换.

  10.因电脑显示器的色差所造成的收到衣服与电脑上显示的衣服颜色不一样,我们不予退换。

 

11.退换货发实现目标方,拒收邮费到付件。

重要:(你可能难于理解,为什么质量问题还要你出运费,换个想法,你去市场批货,有质量问题也得你自己拿去换,厂家也不会给你报销交通费 *退回瑕疵商品前请先与卖方确认同意 *退回瑕疵商品后请与客服确认收到)

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