网络贸易让加工厂销售额过千万

网络贸易让加工厂销售额过千万主持人说：各位网友下来好，我们今天一场关于网商的直播开始，今天直播的主题“网商实战演练--网络贸易让我的加工厂销售额过千万”，  主持人说：我们请来的嘉宾是大丰市春喜兔加工厂厂长潘春喜先生，他在04年创办这家加工厂，05年销售额就过千万了，他怎么做的，他有什么生意的理念，让我们今天在接下来一个半小时之内跟潘厂长沟通，网友有什么问题可以跟潘厂长交流。     潘春喜说：大 ，我是大丰市春喜兔加工厂厂长潘春喜，我做兔毛生意十多年生意了，这个厂也是刚刚带起来的。   主持人说：首先我想请您花一点时间介绍一下你们加工厂的状况，可能很多网友需要了解一下你的厂？  潘春喜说：我们这里是长毛兔养殖基地，开始做兔毛生意，后来卖到毛纺厂，这个兔毛基本上都是要加工过的，这样用起来很方便，我后来就成立了兔毛加工厂，是十多人的工厂，我们就地取材，有一点优势。    主持人说：你的厂什么时候创办的？     潘春喜说：2004年7月1日。    主持人说：什么时候做网络贸易的？     潘春喜说：2002年的时候。     主持人说：你主要的业务是电子商务吗？      潘春喜说：现在网站都比较多，经常打电话过来，都要我建一个网站，又是要注册什么东西，天天有人打，我很烦，      潘春喜说：我以前是诚信通会员，也不想在另外的地方智慧之选了，很多人说是网上查的，是不是，我说是的，知名度很高的，你们都能够找到我，我已经成为会员，说明我的选择没有错，     潘春喜说：像是我主动打电话申请诚信通会员的，另外一些网站打电话找我，找我还不想做，阿里是我自己打电话做的。     主持人说：现在我有一个问题是广大网友关心的问题，你在网站上做生意，你刚才说很你发信息，很多人回复，但是很多人在做电子商务，为什么您网站上做了生意，销售额过千万，这里面有原因吗？     潘春喜说：我发现好多阿里会员他们注册会员以后，好像我上网了，人家都可以找到我了，其实不是这样的，注册了阿里会员，主要还是能够勤快地经常去更换信息，经常点击它，发布供求产品信息，      潘春喜说：基本上我每天都管理的，来吸引买家的眼光，你放上面，自己有时候都找不到的话那没果的。    主持人说：说起来很简单，实际上长年累月操作也不是很容易的事情？      潘春喜说：对，主要还是在于管理、操作。     主持人说：很多人抱怨网上没有做生意，没果，可能在基本的发布信息环节没有做好。      潘春喜说：是的。     主持人说：也有很多从事电子商务的人操作，为什么你做成生意，很多人还是没有做成生意呢？    潘春喜说：我也曾经问过我的买家，我说我的同行这么多，你为什么要选择我呢？他说这里面也有很多的技巧，一个是报价要实在，第二个客户需要什么样的，你要很专业，   潘春喜说：你不专业客户对你不感兴趣，怎么讲呢，操作管理都很专业，而且都要的。     主持人说：就是要比较实在，实际上潘厂长说这句话也是很实在，能不能再剖析一下，你刚刚说优先个报价很实在，这个实在是什么概念呢？      潘春喜说：现在透明度很高的，都是信息时代，一个电话就知道什么样的情况，你专业度高，人家也是专业性的，他一听你这个货什么品质、什么价格，      潘春喜说：人家比较感兴趣，特别是优先次，就像人家说一见钟情，这一次成交了，这一次给客户留下好印象，     潘春喜说：不管是卖家还是买家，你以后成交的机会比较多，商业机会就是你这样的优势，第二个要让客户回头要货的时候想到你，要给他留下好的印象，他想到要货了，马上就打电话给你，那么你的商业机会来了。       主持人说：你的意思是说，实际上你也是有很多的同行和竞争对手，但是你的客户比较容易对你产生信赖感，他想进货就想到你？       潘春喜说：是的。    主持人说：我觉得想到你也非一日一功，可能在做了很多细节方面的事情，让客户比较容易想到你，你刚才说的报价，可能还有客户的关系、维护、管理方面，还有办理的质量。    主持人说：我们一项一项剖析，你说价面，是不是在普遍认同的价或者是上下浮动，比如说下浮5%？     潘春喜说：我看到很多的会员，比如说兔毛，原来多少价位，现在掉了，他还是高价格，用一口价，用支付宝，上面标价的信息这样吸引人，这个兔毛价格掉下来，你也要掉下来，市场上什么样的价格，容易引起客户的眼光。      主持人说：你还是在更新上面，因为兔毛价格经常在更新，只要价格产生变动，你时间在网上进行更新？  潘春喜说：是的    主持人说：当然还有这样的情况，如果价涨的话，你也马上进行更新，客户找价格的时候，没有更新人的价格比你的价格便宜？   (16:18:44) 潘春喜说：那肯定是便宜，那也能吸引人，但是一个电打来以后说你网上不是报这个价，结果他不同意了，你网上报这个价，卖给我这个价，你说的是这个价，又报那个价，那还不如的价格。    (16:19:37) 潘春喜说：是的，报价也是根据行情报的，你报的太高了，人家一想是天价，根本没有潜在机会，看一下就走开了，其实价格是一个方面，重要的还是质量。   (16:19:44) 主持人说：价格是一方面，重要的还是质量，但是您觉得吸引客户，优先个要素是质量还是价格呢？     潘春喜说：重要的是质量，现在竞争力都很强，你质量好了以后，怎么样讲呢？真正还是质量吸引客户，其次是价格，因为大家都知道是什么价，质量是很重要的。     主持人说：但是我觉得在网络上有千千万万的同行，人家从价到你这边以外，还有吸引眼球的地方，价没有优势的话一开始很难吸引客户光顾你的网站了？    潘春喜说：那主要是在于你的操作了，你经常更新信息，还有本身这个知名度出来，像同行的介绍，我一个客户介绍另外一个客户，说某某厂的兔毛质量怎么样，价格也实在，你可以试试看，一试下来以后，这个大客户可以这样讲，不是被我抓住了，是我给他抓住了。    潘春喜说：客户之间同行的宣传比你在网上，在什么地方的宣传都来的实在。 主持人说：这实际上是一个口碑相传？   潘春喜说：对。  主持人说：这回到根本上，做生意首先是要做好内功，要有一个好的产品质量过硬，才能找到长远大的客户？潘春喜说：是的。 主持人说：那也就是说您刚刚说这么多，您在同行当中，兔毛加工厂核心竞争力在于质量方面？  潘春喜说：对。  主持人说：价格和同行相差不多？ 潘春喜说：有时候我们价格比别人卖的高一点，他都愿意买我的货，主要是想到我的质量，说明只要你质量好，这个钱愿意给你赚，我不怕我的价格高，因为我的质量好。  主持人说：是你觉得质量好了以后，价格肯定是高啊，有没有这样？ 潘春喜说：对啊。 主持人说：但是你还是能做成生意。  潘春喜说：是的。 主持人说：可能跟客户的需求不一样，有些人需求高一点质量的客户。 潘春喜说：是的。  主持人说：那我们刚刚在前二十分重时间跟潘厂长沟通一下一下他是在过去一年当中销售额过千万，说了关于电子商务方面不断更新他的信息，然后他的价格也是属于中等水平。  主持人说：但是过硬的还是在质量是非常幼好的，这是让他的加工厂在一年之内销售额达到千万的主要原因，也就是说核心竞争力。 主持人说：我觉得潘厂长你在跟客户沟通方面也会有一些技巧，比如说客户跟您做生意以后很容易再跟你长期做下去，而不是做一次生意就走了。      潘春喜说：反正是这样的，客户好我想着他，我好他会想着我，都是这样的。  主持人说：你想着他是怎么想着他法，能沟通一下吗？    潘春喜说：我的质量好，他的价格也可以，回头也快，信誉比较好，那我想着这个客户，比方说我质量差，我的价格报的高，他马上把我忘掉的，我经常给我的买家说，是我的朋友，哪怕是我的亲戚，质量不好我不能接受你，       潘春喜说：你人再好不一定成为我的朋友，你的质量好就是我的朋友，我经常跟他这样说。     主持人说：这个是你的朋友标准一定要有比较好的质量。     潘春喜说：是的。     主持人说：您觉得在一年的销售过程当中，除了质量，结合一些其它的因素，有没有更独特的元素，造成你的生意做得这么大？    潘春喜说：像我这里做兔毛生意很多的，我也有我的技巧，就是在于宣传，可以这样说，我的同行目前他们能在网上，就在我们这个地方能在网上销售，     潘春喜说：这都是不是很多的，我把我的品牌，我的知名度提高，客户们找我，我做的产品等着他们打电话过来向我买货，我这个生意好做，我总是找他们，打电话找他们，我也不知道他们什么时候要货，这很麻烦了，      潘春喜说：提高自己的实力是重要的，才能竞争过同行。   主持人说：对，等着人家找你做生意，这样成功的概率比较高，凡是都主动出击找人家的话并不可以够成功。     主持人说：但是主动出击在另外一方面，就是等于是拓展销售渠道，比如说做广告之类的？     潘春喜说：对，网络上做广告，像我做阿里诚信会员，跟普通的会员相比肯定不一样。      主持人说：你现在在哪些方面做宣传？      潘春喜说：我主要是在网络上，还有杂志上面。     潘春喜说：我们有毛纺原料的杂志上做广告。     主持人说：推广方面一年多少？     潘春喜说：这个智慧之选也是和很少的，只有几千块钱，三、四千块。2300一年，其它一两千一年。      主持人说：智慧之选不是很大？     潘春喜说：不是很大，我做一笔小单子这个钱都能挣回来。     主持人说：过千万的业务，大多数都是这两个方式得来的吗？     潘春喜说：是的，像你这样说起来，我们很多线下的网友觉得做事情很容易，每年投入几千块钱业务费，管管帐号生意就做成了？     潘春喜说：主要是很专业。    主持人说：潘厂长，你搞兔毛多少年了？     潘春喜说：搞兔毛说来时间长了，15年时间了。     主持人说：那蛮长了，以前帮人家做，现在自己在做？     潘春喜说：我上学也是上的不好，初中毕业就回家了，我们农村是乡下，主要靠沿海，养兔比较多，养兔了以后看见卖兔毛、买兔毛这个中间看到一些商机，好像兔毛生意当中能挣一点，     潘春喜说：慢慢从养兔转变为做兔毛生意，去卖兔毛，成为当地一个小小的经纪人，一开始本钱很小，只有几千块钱，那后来做做以后手上稍微有一点本钱了，外面的客户也多了，路子也广了一点，    潘春喜说：又找了几个人，而且我能够取得一些小小成就离不开我的得力助手，一个人不可能做成怎么样的，肯定忙不过来的，   (16:32:27) 潘春喜说：有得力助手可以帮你做很重要的事情，你也很轻松了。   (16:32:32) 主持人说：我在跟潘厂长沟通的过程当中，实际上你做成生意这么大是有前提的，优先个你有长期做这行的丰富经验，如果是新手的话一律不会达到这个程度的？   (16:32:37) 潘春喜说：新手肯定不行的，要买的找不到他，要卖的也不敢合格，专业度很重要的。   (16:32:42) 主持人说：到现在我对你的专业比较感兴趣，你觉得你很多生意是靠专业赢得生意的，能不能就你兔毛的行业，你认为什么样的人是系统化的，比较容易吸引买家和卖家围在你身边的呢？   (16:32:48) 潘春喜说：一般像我们这种行业，对方知道你有多少品种，其中规格是多少，你要一口能说出来，做这个了就知道，也许买家问你这些东西，自己都不知道肯定不行，   (16:39:16) 潘春喜说：我就知道我这个买家他买去，他是用什么的，我不光知道我这一块我专业，我甚至要知道对方买家他们买来应该用什么原料，可以干什么，   (16:39:20) 潘春喜说：巴黎要原料，他们也是有好几十种原料，有的人用兔毛不多的，就一年一两次，他毛纺很专业，但是兔毛不是很专业，   (16:39:28) 潘春喜说：我说你用什么样的纱，按照多少比例，用我们什么样规格的兔毛配进去，他说对，因为我知道买家的一些知识，加上我这个兔毛的专业给他，他知道应该这样买，   (16:39:31) 潘春喜说：不光掌握自己的专业，还要了解对方的需求也很重要。   (16:39:40) 主持人说：这是真正的一个亮点，实际上了解到你兔毛的品种和规格的业务员是非常多的，我想在同行当中，只要做这个行业不超过一个月可能都知道，但是怎么样灵活运用兔毛、用什么配比。   (16:39:45) 潘春喜说：是的，好多人不知道。   (16:39:51) 主持人说：这种情况下买家当然愿意跟您做生意了，觉得首先买的规格比较准，甚至用量怎么用法都比较准。   (16:39:55) 潘春喜说：是的。   (16:40:00) 主持人说：您认为这种系统化，帮买家做一些选择，这是您在做生意过程当中摸索出来的吗？   (16:40:05) 潘春喜说：怎么讲呢，我做这个生意，都是从兴趣开始的，你做这个事情感兴趣可能做得好，   (16:40:10) 潘春喜说：另外我本身做兔毛的，我也是养兔感兴趣的，后来做了兔毛感兴趣，我了解到我的买家买我这个兔毛是什么用途，他是靠什么样进入这个市场，后我这个东西是什么样消费的人去消费，我了解了以后，节是对他感兴趣才去了解这么多，了解这么多才增长了我的销售量。   (16:40:21) 主持人说：你也提供一条思路，不光盯着如何把产品销售出去，也了解买你产品的用途，具体买什么产品，您怎么引导市场，怎么消费，您关心到买家的下线了。   (16:40:25) 主持人说：实际上为买家提供超值服务的同时提供自己巨大的商机。   (16:40:31) 主持人说：我想对于怎么专业，每个做生意的人都希望对自己的本行系统化，因为这是让买家青睐你的非常好的亮点，可能有些人确实让自己达到专业水准，有的人很难达到专业水准，这个很大的原因在哪里呢？   (16:40:36) 潘春喜说：肯定要经常看有关于这方面的书籍，上网查，都能获得这方面的知识。   (16:40:41) 主持人说：这些知识都是在自己业余摸索得来的？   (16:40:46) 潘春喜说：自己摸索也有一定的实践经验了。   (16:40:51) 主持人说：你也是本身非常好学习？(16:41:01) 潘春喜说：是的，现在的老板都不好做，不管什么事，自己多懂一点，多了解一点，肯定有好处的，一般做老板要懂的东西多一点。   (16:41:08) 主持人说：主要还是因为您对这个事业非常感兴趣，这是一个原动力？   (16:41:13) 潘春喜说：是的。   (16:41:18) 主持人说：现在你以厂长的角度上，你评判你的业务员，觉得业务员比较合格、系统化，你认为应该具备什么专业素质？   (16:41:24) 潘春喜说：这不是一天两天的，很多东西跟我学起来的。   (16:41:29) 主持人说：他要对品种规格滚瓜烂熟，领域急买家所急，了解买家需求，作为一个专业人员，要具备哪些要素？   (16:41:35) 潘春喜说：我后面的生意都好做，因为是路子打开了。   (16:41:39) 主持人说：今天我们了解到潘厂长网络上一年做了过千万，除了一个硬性的东西，比如说价格、质量这些硬件方面的东西，还有对电子商务的更新信息，我觉得重要的在对产品的专业化程度，还有对软件方面，这个软件方面就是接到人家接不到的定单。   (16:41:43) 主持人说：我们今天从商务上转到一些网友的话题，很多的网友来跟您进行沟通。   (16:41:59) 潘春喜说：好的，大家互相学习吧。   (16:42:04) 主持人说：切磋一下，很多围绕贸易上来交流的。   (16:42:18) 主持人说：3秒能喝的速食汤：开始办自已的公司,前期有没有碰到阻碍?   (16:42:23) 潘春喜说：有的，特别是刚刚办厂的时候，也不是很容易的，先要自己很专业，各项东西都是业务熟了以后，   (16:42:27) 潘春喜说：肯定要有很多障碍的，像一些部门也要给它打通关系，自己资金也有一定的实力，那都是很重要的。   (16:42:31) 主持人说：方方面面困难比较多的，你开始办厂的时候，主要处理了哪些问题？   (16:42:37) 潘春喜说：问题很多的，反正坚信一条，人家为什么能做到，你为什么不能做到，你同样能做到，你一定要给自己自信。   (16:42:42) 主持人说：这一点很好，很多人碰到非常多的困难，但是你如果有自信的话，就没有过不去的坎。   (16:42:49) 潘春喜说：对，人 做到，你同样能够做到，一定要有自信，可以说达到绝不罢休，人 做到，你想做也应该能做到。   (16:43:54) 潘春喜说：我一开始做厂的时候，可以说碰到好几次壁。   (16:44:04) 主持人说：你说碰到好几次壁，能讲一下吗？   (16:47:11) 潘春喜说：跟有些部门打交道不好讲了，自己去摸索，   (16:47:17) 潘春喜说：说白了挣钱也要跟人家分一点。   (16:47:23) 主持人说：我觉得我们很多网友也想创业，把可能首先到下面试试才能知道，跟他说了多可能很难理解，要亲身试一下，抱着坚强的信念才能理解怎么做企业。   (16:47:52) 潘春喜说：关键不是去想，而是要做。   (16:47:59) 主持人说：你筹划半天，不执行，不去做，那还是空的。   (16:48:03) 潘春喜说：一次做不好两次，两次做不好分析原因，再去做，为什么人家做到，你做不到呢？   (16:48:16) 主持人说：ketong：问一下很大的收获是什么从这里?   (16:48:29) 潘春喜说：很大的收获就是提高了我的知名度，买家卖家都知道了我，不上好像需要，真的离开了好像说了什么的，反正我就有这个感觉。   (16:48:34) 主持人说：叫你离开少了什么，你离开过吗？   (16:48:46) 潘春喜说：曾经有一段时间，刚开始的时候也没有什么业务，到后来有一段时间看上也没有带来什么多大的效益，后来有一次做了一个单子以后，感觉到有好多客户虽然说没有直接跟我在成交，但是也从知道了我，我也同样从知道他们，   (16:48:52) 潘春喜说：特别有些有些新客户，他们说的怎么样好，你也不知道哪个客户好，哪个客户不好，简单的就是他们的厂名，公司的抬头名称，我会上网查一下，   (16:48:56) 潘春喜说：在网上到底怎么样，有没有这样的公司，现在基本上已经有的公司，他们都有自己的网站，查一下很重要的。   (16:49:01) 主持人说：他们在网站上说明自己的公司真实性，你也是网站了解人家？   (16:49:06) 潘春喜说：对。   (16:49:11) 主持人说：沐浴晨风：请问嘉宾在成功感受深的是什么呀？   (16:49:16) 潘春喜说：感受深的还是去做，要吃的起苦，要有一定的经营头脑，要担得起一定的。   (16:49:21) 主持人说：还是朴实的一句话，一步一个脚印。   (16:49:25) 潘春喜说：对的。   (16:49:31) 主持人说：没有好高骛远，而是一步一个脚印走过来的。   (16:49:47) 主持人说：v_yes：请问你做这个之前是什么的呢?   (16:49:57) 主持人说：v_yes：请问你开始做一行业是不是一帆风顺的,有没有出现什么不顺的事情呢?你是怎么度过的?   (16:50:10) 潘春喜说：三百六十行，行行做状元，我旁边很多的亲戚朋友都是做三天两天这个生意不好做，又换一行，我觉得既然选定它就要坚持做，经常换来换去不是很好的事情。   (16:50:20) 主持人说：其实我们越说越说到精髓上了，潘厂长说的非常对，认准的东西就坚持不懈地做到底，行行出状元我看您的目标在您的行业当中要做到数一数二？   (16:50:26) 潘春喜说：是这样的。   (16:50:30) 主持人说：你一直心里抱着这样的想法做事情的？   (16:50:35) 潘春喜说：是的。   (16:50:43) 主持人说：所以你能够做到现在的程度，你可能刚刚也说了，你并没有成功，只是你取得一定的成绩，你的目标比现在更高，你不断朝着这个目标做下去，这是你成功的一个非常好的前提？   (16:50:49) 潘春喜说：是的。   (16:50:55) 主持人说：这是给我们很多网商绝大多数的借鉴，不要换来换去的。   (16:50:59) 潘春喜说：对的。【嘉宾介绍】大丰市春喜兔毛加工厂厂长 潘春喜   【精彩看点】    网上遇到骗子怎么办？    如何使用支付宝交易？    如何宣传自己的产品？    如何拓展渠道？    怎样了解客户的需求？    三百六十行，行行出状元   (16:51:07) 主持人说：现在很多的小青年刚刚大学毕业，他们自己学的一些东西肯定比我们这个年纪的人做的很多事情不是很踏实，他们学到的一些知识如果真真正正实践起来做的话，可以讲比我们还要好。   (16:51:11) 主持人说：你觉得他们有这个条件，但是他们没有这个心把它坚持做下去？   (16:51:16) 潘春喜说：是的，他们确实有很好的条件，因为他们自身的知识对他们是有很大得好处。   (16:51:20) 主持人说：潘厂长，你做兔毛15年，没有放弃这个行业，你在刚开始从事兔毛的时候有想过放弃吗？   (16:51:26) 潘春喜说：我从来没有想过放弃，我想着如何把它做大，做到在前面。   (16:51:32) 主持人说：我觉得很奇怪，为什么很多人有放弃找新产品的想法，而你却没有，你盯着做大做强，没有想到更好、更轻松的行业？   (16:51:37) 潘春喜说：隔行如隔山，比方说今天你做这个行业，明天再去做那个行业，   (16:51:47) 潘春喜说：你又要智慧之选，要去摸市场，还要搞，那搞的差不多了，又感觉不好了，又去换个行业搞了，那你有多少精力浪费了。   (16:51:55) 主持人说：这个概念比较容易理解，但是做兔毛之初亏损、难以为继的情况，你会继续做下去吗？   (16:52:00) 潘春喜说：我现在做生意也不是很好，我自己的感觉越是低潮的时候越是有高潮的到来，越是高潮的时候也不要忘记会有低潮的到来。   (16:52:53) 主持人说：未雨绸缪。   (16:52:59) 潘春喜说：你看到这个行业感觉做不好，不等于永远做不好，它也有高潮的时候。   (16:53:05) 主持人说：在低潮的时候没有放弃它，因为预示着高潮即将来临？   (16:53:14) 潘春喜说：是的，我们做兔毛生意这个价格波动是很大的，好多人都是高价的时候舍不得卖，便宜处理的时候卖出去了，你卖出去，我买进来，我买进来以后你们抢货的时候我高价抛出去。   (16:53:20) 潘春喜说：也不一定非要跟风，人家处理了怎么样，我不做了，就是说有高潮的时候就预计有低潮的到来，有低潮的时候说不定有高潮的时候到来。   (16:53:48) 主持人说：今天我觉得潘厂长给我们讲的言语非常朴实，这个道理大家都明白，可以说说说道理一百个人九十九个人都明白，但是能不能做到这一点，从潘厂长身上看到这一点，做一件事情坚持先驱永不放弃一定成功。   (16:54:08) 潘春喜说：一定要有做强做大的信念，没有这个信念的话可能经常换行当。   (16:54:27) 主持人说：阿城acheng：请问大概的加盟怎么样，大概的,但是质量好就价格不便宜啊    (16:54:37) 潘春喜说：是的，我们是本钱大，收银小的，其中能好的原因在哪里呢？我告诉你们低潮的时候买货、进货，高潮的时候抛出去，这里面收银是很大的，这是优先点，   (16:54:54) 潘春喜说：第二点是靠数量，同样是做兔毛生意，有的一年销售是几百万，有的一年销售额是几十万，这里就有区别。   (16:55:07) 主持人说：低潮的时候吸入，高潮的时候抛出，很多人没有捕捉到信息，你是怎么捕捉的呢？怎么判断的呢？   (16:55:19) 潘春喜说：要有专业性，你今天搞这行，你一天不搞不知道价格，三天不搞就不知道行情，一个月不搞客户找不到你，你找不到客户了，就是要专业，要做，还有不要太贪，价格高的时候把它卖掉，价格低的时候，真的便宜的时候要买这个货，   (16:56:56) 潘春喜说：我就是能取得一定要成就就抓住机会，我就是这里面抓住了机会。   (16:57:03) 主持人说：买空卖空有很多门道，除了价格质量的因素，其实都是硬件方面的，真正还是软件方面的，包括您刚刚说的您的恒心、毅力，包括对价格高、低的捕捉能力。   (16:57:13) 主持人说：这些都是很软性的东西，这才是真正让你生意过千万的因素，这些因素而且很多是不可模仿的，   (16:57:21) 主持人说：包括专业性、判断能力，很多的软性能力是很难模仿的。   (16:57:25) 主持人说：杨v对：价格与质量方面是不是要看客户的情况来定呢?   (16:57:40) 潘春喜说：说实在是这样子，这个客户你知道是一个好客户，是比较理想的客户，反正不要恶性竞争，恶性竞争买家觉得你不实在，像刚做的这些客户都是很实在的，成交了以后，他想到了你，质量搞好，这个钱一样会挣起来的。   (16:57:45) 主持人说：你对真正的客户，尤其是判断一个好客户的话，还会用一些比较高质量、低价格的东西吸引它。   (16:57:58) 潘春喜说：是的，你不能瞎搞的。   (16:58:25) 主持人说：ketong：问嘉宾，单是从网络上的营销他合格么，很多企业都比较看重的是实际的沟通？   (16:59:13) 潘春喜说：是这样的，我有许多客户，他们对网上都不合格，是什么原因呢？真正成功的企业也不是一天两天成功的，都是十多年下来的，都是传统的方式，比如说传统的电汇，或者是汇票带回去打汇票，像支付宝网上买卖，都是年纪比较轻一点的，刚刚大学毕业的对网络这块很了解的，   (16:59:41) 潘春喜说：像原来创业成功的，对网络这块这些新事物还不是很了解、不是很合格，我今年35岁，处于年龄不大又不太小的年龄，老的东西知道一点，新的东西我也接收，结合起来对我自己有一点好处。   (17:00:49) 主持人说：贵州眼镜：刚刚做网络生意时，你如何能提高/增加收到钱？   (17:00:58) 潘春喜说：不支付宝尽量不要做，要么是钱打过来，你来发。   (17:01:04) 主持人说：04年上支付宝的时候你就做了？   (17:01:09) 潘春喜说：对。   (17:01:14) 主持人说：你网上谈的客户都是支付宝做的？   (17:01:19) 潘春喜说：我真正支付宝的客户做得很少的，因为他们都是用传统的汇款方式给我付款的。只有比较远的，要量比较小的，我都是要求他们支付宝上给我汇款，不信任的情况下我要求用支付宝打款。   (17:02:15) 主持人说：既然谈到支付宝，我们就聊一下支付宝的话题，想问一下支付宝交易，占到你网络贸易比例多少？   (17:02:23) 潘春喜说：我真正的销售量还可以，用支付宝这块不是很多，因为我有很多买家年纪比较大一点的，他们对于网上支付宝这块不是很了解，他们都不愿意用支付宝做， (17:02:31) 潘春喜说：实际上用支付宝对我对他都有好处的，我用支付宝做的比例不大，因为都是好客户不需要用支付宝了，支付宝是一般用来比较远的，比清楚对方底细的情况下用支付宝的。   (17:03:23) 主持人说：你大概做多少笔支付宝生意？   (17:03:33) 潘春喜说：我就是在跟太原这里做了一笔，也算可以，那单也是很好，合作比较愉快。   (17:03:39) 主持人说：支付宝你做了一笔？   (17:03:44) 潘春喜说：是的。   (17:03:50) 主持人说：但是你的单笔交易已经是7万9千多，目前排在15名？   (17:03:55) 潘春喜说：是的。   (17:04:00) 主持人说：你了解支付宝交易吗？   (17:04:04) 潘春喜说：了解一些。   (17:04:09) 主持人说：支付宝怎么交易的？   (17:04:19) 潘春喜说：支付宝先发定单，定单收到之后确认付款，付款以后我们知道款到帐户，我们给他发货，发货以后他确认货没有问题，然后我们确认付款，然后他们确认付款   (17:04:27) 潘春喜说：然后验证一下货可以就确认了，我人没到家，家里款就到手了，很保险。   (17:04:53) 主持人说：据我所知支付宝是中间的，买把家钱放到账户上，先不给你货款的，等货款发出去，认为没有问题了，支付宝才把钱汇到帐号上，并不是直接汇给你的，是属于有一个第三方的。   (17:04:59) 潘春喜说：对，相当于有一个中间人，放到中间人手上一样的。   (17:05:05) 主持人说：你觉得支付宝是可以规避哪些？   (17:05:10) 潘春喜说：放在支付宝起码有提高/增加。   (17:05:31) 主持人说：实际上我觉得对买方来说，付出了款以后，卖家还没有拿到的时候已经看到货物了，看到不好可以提出拒付，对买较是一个扶持，对卖家来说，买家看到货款已经到帐号，有一个扶持。   (17:06:05) 潘春喜说：对，拿一个承兑汇票总比拿一个空白欠条好。   (17:06:12) 主持人说：我们很多网商要求买家用支付宝，这样反而对他产生信任感，你觉得有这感觉吗？   (17:06:18) 潘春喜说：就是这种感觉，既然他说能把款子放到支付宝上，说明把有这个诚信。   (17:06:40) 主持人说：对，所以说我们现在网上做生意的话，都是说服买家使用支付宝，买家一旦使用的话，因为他可能买家对你的货款产生不信任感，但是有一个第三方的话容易产生信任感，这样生意容易达成交易。   (17:07:16) 潘春喜说：是的。   (17:07:22) 主持人说：现在有一个百万富翁扶持计划你知道吗？   (17:07:28) 潘春喜说：知道，前三名可以拿到奖金，前二十名可以拿到诚信通会员免费，我是老客户了他用传统方式付款，   (17:07:35) 潘春喜说：假如我那些客户肯给我支付宝付款，我肯定也是排名前几位的。   (17:07:41) 主持人说：那你也是可以要求买家用支付宝付款。   (17:07:49) 潘春喜说：我刚才跟你说了，现在有些厂家也不是一天两天的，都是四、五十岁的经理、财务会计，他们对这块还不是很清楚，   (17:08:06) 潘春喜说：所以没有用支付宝上做，有的厂，比如说我做的北京那家，他们经常在某宝买东西，他们比我还了解这个支付宝，所以我要求他们用支付宝付款，他们很轻松地说行。   (17:08:24) 主持人说：对于支付宝进入排行榜前三获大奖有没有信心？   (17:08:30) 潘春喜说：主要是我的买家不配合，我的买家配合肯定有信心的。   (17:08:47) 主持人说：你可以叫买家用这种方式？   (17:08:54) 潘春喜说：不过我跟一些买家讲了支付宝，确实有一点了解。   (17:09:44) 主持人说：现在我们做一个小结，我们潘厂长是大丰市春喜兔加工厂厂长，这个企业在04年创办以后，在05年销售额过千万了，在前面一个小时间我们一直跟潘厂长沟通，   (17:09:48) 主持人说：网络贸易和线下贸易成功的原因是什么，我们总结几点，质量是高质量的，价位是中等价位，以及他在网络上的一些推广和平面媒体的推广，这些都是硬件上的东西，   (17:10:31) 主持人说：但是造成他一年之内生意做得这么大，主要是软性的能力，比如说对产品专业化的程度，另外他有着坚韧不拔的信心，想要他能够在行业做到状元或者是榜眼，另外他有非常强的判断能力，能够在大宗产品的低价吸进，高价卖出，这也是他对这个行业强烈的兴趣度和专业度。   (17:10:40) 主持人说：接下来我们还有几个网友的问题回答一下。   (17:10:49) 主持人说：阿城acheng：有没有遇到骗子，遇到怎么办？   (17:11:17) 潘春喜说：刚刚上网的时候，辽宁一家外贸公司给我发传真说要定货，要打30%的定金，我看刚刚上贸易通就有定单来了，   (17:12:10) 潘春喜说：对方要我们去，很开心，后来正好上网，也就是上贸易通谈到这些事情，说要你吃饭、喝酒，我当时也是刚刚上网，上贸易通查一下，原来这个公司是皮包公司，是假的，我有了一次以后起一个心眼，不会那么激动了，   (17:12:21) 潘春喜说：以后有传真过来，有客户发询盘单过，我首先把客户的厂名放到搜索栏点击查一下，看一下有没有关于他们厂的信息，这个是很追求的。重要的。   (17:12:49) 主持人说：阿城：客户不想用支付宝怎么办，认真地教他吗？   (17:13:26) 潘春喜说：那也没有办法了，我也是你们服务人员了解，我先给客户讲一下，我说现在要你们支付宝上付款，他说我不懂，我说你们不懂没有事的，   (17:13:45) 潘春喜说：反正我给你怎么样，你们支付宝服务中心打电话过去，他说我们服务人员能给我把客户说通，那我肯定能说通，那就可以了，反正也是老客户了，也没有关系。   (17:13:56) 主持人说：贵州眼镜：网络生意固然面广，但是在低价的同时，如何能取得很大的收银？   (17:14:52) 潘春喜说：你要看清楚，多少时候进货，多少时候抛出去，肯定比平常做可经营的多。   (17:15:08) 主持人说：实际上还是我们刚刚说过的，低价吸进、高价抛出，什么是低价、什么是高价，没有专业水平还不一定判断出来。   (17:15:22) 潘春喜说：要看这个产品的的价位，在历史价位上是高价还是低价，像我们兔毛生产一百块一市斤是高价位，就像打仗一样的，一百块钱就等于一百分，达到八十元一斤以上就是不错生了，   (17:15:35) 潘春喜说：六十分以下就是不及格分，三、四十分就是很低的分了，三四十块钱的时候很便宜了，   (17:15:40) 潘春喜说：也不是看低潮高潮，主要看这个价格在历史水平上是高还是低。   (17:15:46) 主持人说：比如说三、四十块钱一斤的时候大量吸进，高价卖出就很便宜了。   (17:15:54) 潘春喜说：月低潮的时候质量反而越好，这样质量好，有提高/增加，以后还可以卖高价，   (17:16:22) 潘春喜说：你比方说七八十块钱一市斤买进来不行，质量差、价格还高，有时候行情好东西质量差，行情差了质量还反而好。   (17:16:29) 主持人说：有些新手还不是很认的准，刚才你说专业化，还有产品质量的了解程度是非常深的。   (17:16:34) 主持人说：xixihaha：如何找到一个适合经营的项目呢？现在这年头事情太多，只是不知道哪个行当更好一点。   (17:17:12) 潘春喜说：关键是对什么行业感兴趣，感兴趣的行业好做，不感兴趣、枯燥无味的行业都不好做。   (17:17:17) 主持人说：阿城acheng：请问您大概用了多少时间在网上打造自己的品牌，刚开始时有没有碰到什么难题？   (17:17:35) 潘春喜说：差不多一年时间吧，在网上有一点经验了。   (17:18:12) 主持人说：初生牛仔：如果,把货发给对方,如果对方不承认怎么办?   (17:18:18) 潘春喜说：那就是用支付宝啊。   (17:18:25) 主持人说：他如果说没有收到，始终不付款给你怎么办呢？   (17:18:58) 潘春喜说：他不可能无凭无据的不付款的，自己要留一个心眼，防止这一点，如果出现这样的情况就当学一次经验，有一个教训。   (17:19:15) 主持人说：百信：企业刚开始遇到的很大困难是什么？如果解决的   (17:19:56) 潘春喜说：困难很多了，要看具体什么样的困难。   (17:20:01) 主持人说：你觉得在产的困难还是推广上的困难，首先是做好内功，产、推广上，或者是企业上、资金上，你觉得很大的困难是什么   (17:20:08) 潘春喜说：我遇到很大的困难就是资金。   (17:20:15) 主持人说：你怎么解决这些问题的呢？   (17:20:26) 潘春喜说：肯定担一点，要借款了。   (17:21:01) 主持人说：xixihaha：如果在某一个地区内的某个行业是垄断性质的，那是不是意味着这样的行业是不好做的了？我家里做养殖业很久，但是想找到市场渠道很难。   (17:21:11) 潘春喜说：越是这样的情况越好做，看他怎么想办法去做了。   (17:21:43) 主持人说：把说这个行业是垄断的，是不是行业垄断不好做？   (17:21:52) 潘春喜说：越是能垄断的行业，收银越是不错的。(17:22:02) 主持人说：百信：在做这行之前有没有很强的自信，我肯定会赚，之前有没有做市场调查？   (17:22:21) 潘春喜说：我没有做过市场调查，我感兴趣了就做，人 做我也能做，三百六十行行行出状元，我相信这个市场肯定业前景的，   (17:22:41) 潘春喜说：只有什么样的情况要调查，就是你存货、进货的时候，大批量进货的时候要调查，你说做什么行业调查是假的，   (17:22:55) 潘春喜说：市场怎么样肯定要调查，但是做什么行业前景好，你要调查就未必了，像，你做这个调查，你要调查，为什么很多网站做不过你们呢？他们肯定也做了调查，   (17:23:10) 潘春喜说：做网站肯定但是创业是为什么阿里做这么大呢。   (17:23:38) 主持人说：行业三百六十五行，只要有一个行当存在，就有机会，对大的进出货调查？   (17:23:47) 潘春喜说：你选择了行业，你的项目怎么样操作，这一定要调查清楚，你具体做什么行业，   (17:23:55) 潘春喜说：我是做养殖、我做牧业，我做加工，这个基本上只要你感兴趣，你想做就去做，确定这个行业以后，具体怎么样操作，肯定要去调查。   (17:24:23) 主持人说：能不能细化一下，你很大的进出货金额多少，数量多少？   (17:24:41) 潘春喜说：上货一百万。   (17:24:46) 主持人说：兔毛按吨算吗？   (17:24:53) 潘春喜说：我们这边是稍微多一点，拿大的企业我这个算小了，大概五吨货，一吨货二十来万。   (17:25:31) 潘春喜说：很便宜十多万就够了。   (17:25:38) 主持人说：你这次是五吨一百万，这次是进货还是出货？   (17:25:52) 潘春喜说：出货，我们很便宜的时候有五、六万、七、八万的时候，我在非典的时候上货、非典过的时候抛货，   (17:26:01) 潘春喜说：还有一次在市场比较低潮的两次，这样资金增加了一点。   (17:26:11) 主持人说：你是怎么做调研的？   (17:26:25) 潘春喜说：就是便宜啊，看低潮，我手下的一些供应商给我的，他们赚大钱，我甚至处理，他们亏大本，我原因是什么呢？他们高价买起来的，   (17:26:43) 潘春喜说：掉价都处理了，亏到很便宜的时候都要抛出去，那我买进来，我买进来以后正好价位高了抛出去，大家抢着高，那我也搞掉一点、卖掉一点。   (17:26:52) 潘春喜说：主要调查是看价位，价格便宜啊。   (17:27:27) 主持人说：你有没有对市场做一个调研，吸进以后会不会卖不出去？   (17:27:34) 潘春喜说：非典那一点也很害怕的，兔毛要了干什么，那时候好像人都要保不住了，要是卖不掉怎么办，我想不可能吧。   (17:27:40) 主持人说：你坚信市场总是有的，很多都是要用兔毛做生意的。   (17:27:44) 潘春喜说：是的。   (17:27:58) 主持人说：百信：在产品方面有没有比其他同行有出色的表现   (17:28:03) 潘春喜说：还是质量，关键看进货的时候。   (17:28:09) 主持人说：实际上进货的时候进了质量比较好的货。   (17:28:14) 潘春喜说：是的。   (17:28:19) 主持人说：这需要你的专业素质来把控产品质量。   (17:28:24) 主持人说：百信：在做企业之前之前有没有相关的经验，用了多少年才摸清楚这个行业的现状？   (17:28:59) 潘春喜说：时间长一点肯定是经验多一点，有些东西也不一定是时间长，关键是肯去钻，时间长不一定做得好，关键是要去钻，   (17:29:06) 潘春喜说：像我们同行有的做了几十年了，还是做得很小，关键还是要钻。   (17:29:50) 主持人说：钻的话就是说专业性？   (17:29:57) 潘春喜说：不是这个专，而是钻进去，一边做，一边摸索，一边碰壁，一边再去解决，再去摸索，慢慢做起来的。   (17:30:03) 主持人说：关键要钻，很多商人都这样说起过了，钻在成功当中占有很大的因素。   (17:30:10) 主持人说：erik：但对于一个普通人来说,这个数字根本就是个天文数字,你当时是不是已经具备这个资金?还是借?   (17:30:19) 潘春喜说：是这样的，我一开始刚刚做的时候手上只有几百块钱，也是做小生意做起来的，   (17:30:25) 潘春喜说：后来做到几十万的时候，反正是这样的，钱多一点胆量也大一点，那一年很低潮的时候，   (17:30:51) 潘春喜说：我给我的哥哥说这样，你把钱借给我，我把这个货放给你，你不要怕，你怕我把货放给你，这个利息不少你，亏了我有货压给你，   (17:31:14) 潘春喜说：我哥哥看我这样的决心，他说好，我钱借给你，这个货放我这里也不善于保管，就放到家里好了，   (17:31:31) 潘春喜说：我于是就放到家里，那一年就赚了，那个时候基本上本钱翻了一番，我赚了以后慢慢手上有一点钱，这一次做得很成功，   (17:31:41) 潘春喜说：从那以后我周围的人对我有一定的信任度了，而且我本身也不抽、不喝酒，除了生意还是生意，他们也看到我这个人踏实去做，   (17:32:34) 潘春喜说：有钱也敢借给我，现在很多做生意都是拿高利贷翻本，再去做，这样不是很好的，我基本上都是去借的。   (17:32:40) 主持人说：贵州眼镜：如何能够远程开发外地市场呢？   (17:32:46) 潘春喜说：网络是很好的办法，可以的。   (17:33:04) 主持人说：今天时间也差不多了，我们今天直播就到这里结束，我觉得潘厂长之所以能够成功，用您的话来说做出一点小小的成绩，可能您关键的一点就是坚持到底就是胜利。   (17:33:09) 潘春喜说：是的。   (17:33:15) 主持人说：后给我们广大网友再说一两句吧？   (17:33:34) 潘春喜说：是这样的，今天能在这里有创业心的人，只要用心去做，人 做到，你也能做到。    主持人说：相信自己可以的。    潘春喜说：是的。     主持人说：好，我们今天直播就到这里，感谢潘厂长的事业能够在今年或者将来更上一层楼，谢谢您跟我们广大网友的精彩分享，也让我们学到一些成功经验，谢谢。      潘春喜说：谢谢。rain发表于2006-7-1816:06:09||